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政务信息工作的思考 省局办公室 * 一、政务信息的工作内容 理论概念：政务信息是指政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。 实际工作：简单来说，把本部门想做什么、做了什么、做的结果及做的过程中的分析，按照固定套路进行编辑，通过一定渠道报送至上级单位或部门，通过一定形式供参考咨询。 工作理解： 1、约束性，是上级要求的工作；（逐月通报） 2、基础性，是行政职能的体现；（履职情况） 3、重要性，是领导决策的参考。（每天刊发） * 二、目前我局政务信息的工作程序 * 三、政务信息的类型及要素 1、工作措施型。某项工作准备如何开展的，将要达到什么目标。 例：省质监局严把源头着力推进节能降耗工作 省质监局实行24小时驻厂监管保障供奥食品安全 质监部门高效服务富士康项目建设 * 三、政务信息的类型及要素 2、工作成效型。某项工作采取了哪些值得借鉴的措施，取得了怎样的效果。 例：我省特种设备安全百日督查活动取得阶段性成效 全省总体产品质量水平与去年同期相比略有提高 “湖北名牌”培育工作初显成效 * 三、政务信息的类型及要素 3、现象分析型。存在某个问题，问题的原因、后果以及当前的对策。 例：神龙汽车有限公司因质量缺陷召回4940辆轿车 武汉市高层建筑电梯及大型游乐设施未受地震重大影响 暗访结果显示：全省加油站普遍存在加油量不足现象 * 三、政务信息的类型及要素 1、政府视角。 使用政府语言。例：我局（我省）计量工作；对我局（我省）某项工作产生某某影响；我局（该局）将采取有效措施。 关注政府所想。中央、国务院、省委、省政府的重要工作部署。例：去年的食品安全、抗震救灾、平抑物价，今年的保增长、扩内需、调结构。 * 三、政务信息的类型及要素 2、职能主体。与新闻不同，不需要形式和过程，不注重事情本身，只注重履行职能的措施、目标和成效。 例：标题“省质监局召开某某会议”不如改为“省质监局采取某某措施达到什么成效”； “省质监局深入企业联系点调研指导工作”不如改为“省质监局倡行服务理念推动质量兴企”或“省质监局坚持服务为本有力提升‘湖北制造’质量竞争力”。 “湖北省人民政府常务会议决定实施质量兴省战略”不如改为“湖北省狠抓四大质量打造中部崛起战略支点”。 所有的形式加过程标题都可以改为“措施+目标”或“措施+成效”标题。 * 三、政务信息的类型及要素 3、事实说话。数据真实准确，分析客观合理，判断留有余地。 案例：质 监 专 报－2008年第8期  我省乳制品生产稳步恢复 * 四、政务信息的三个模版 虽然，去年取得一定成果，但当前政务信息工作受到一些主观条件（编者的分析能力、工作经验还不够，人员不足，新手较多）和客观条件（报送渠道不畅等）的制约。在现有条件下，增强政务信息工作成效的设想：用模板保障政务信息基本质量。 * 1、措施型模版 标题：省质监局采取……措施强化/推进/开展/力保…… 主体：近日，（重要事件可简单介绍背景），为了……（目的），省质监局采取……项措施开展……（工作名称）：一是（措施）；二是（措施）；……。 结尾（如无具体目标和已有效果可省略）：据悉/预计/在此基础上/目前，将达到/已取得什么效果。 * 2、成效型模版 标题：我省……工作取得阶段成效/实现重大突破/成效明显/具体数据例证（如：全面实现三个100%目标等） 主体：为……目的，省质监局开展……工作/采取……措施，达到什么效果（可重复标题）。具体罗列工作数据/依据工作层次分条阐述（如：一是建立了……机制，二是巩固了……基础，三是规范了……程序，四是提高了……水平。） 结尾（如无下一步措施可省略）：下一步，该局将采取……措施，进一步确保……。 * 3、分析型模版 标题：阐述分析后的结论。 ……事件暴露……问题，……现象将产生……后果，……问题不容忽视/需引起高度关注；……受到/未受……影响，等等。 开头:近日，出现……问题/事件（简要阐述起因）。 问题（如是不可抗力因素可省略）：质监部门立即部署……工作/采取……措施，发现……（列出讨论的问题）。 后果：据估计/可能会带来……影响。（尽量罗列数据） 原因（如是不可抗力因素可省略）：据分析，该问题/现象的主要原因是：一是，二是，……。 措施：我们将采取/已采取……措施，取得……效果。 建议：为进一步达到什么效果/由于什么原因，建议……。 * 五、政务信息的上报重点 1、学习贯彻国家质检总局、省委省政府重要会议精神及贯彻执行党中央国务院、省委省政府重大方针政策、重要工作部署的情况；国家质检总局、省委省政府关注的问题。 案例：服务大企业、绿色通道、中国名牌 2、