《组织设计与招聘培训》试卷四..docx

组织设计与招聘培训试卷四一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。1、为了保证管理的有效性，要充分考虑管理层次、主管人员和下级的能力、组织结构健全程度等因素，设置合理的管理幅度，这遵循了组织设计的A．统一指挥原则B．合理幅度原则C．分工协作原则D．责权利结合原则答案：B解析：1.1.3 组织设计的原则难度系数：0.9第7页合理幅度原则。合理有效的管理幅度指的是主管人员能够直接而有效地领导与指挥的下级人员的人数。为了保证管理的有效性，要充分考虑管理层次、主管人员和下级的能力、组织结构健全程度等因素，设置合理的管理幅度。避免由于管理幅度过大造成的监督有效性过低或管理幅度过小造成的管理层次过多，执行效率过低。2、两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体称为A．组织B．组织结构C．招聘D．培训答案：A解析：1.1 组织与组织设计难度系数：0.8第4页1.1 组织与组织设计 组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。管理人员通过确定一个组织的目的，建立与此目的相一致的各种目标，进而制定实现这些目标的战略来确立这个组织的方向。3、在高耸结构中，管理者权威程度与决策民主化程度是A．管理者权威程度高、决策民主化程度高B．管理者权威程度低、决策民主化程度低C．管理者权威程度高、决策民主化程度低D. 管理者权威程度低、决策民主化程度高答案：C解析：4.1.3扁平结构与高耸结构难度系数：0.5见书中47页表4-44、有两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，收集信息并对其进行分析，然后做出决策并决出胜负的培训方法是A．游戏法B．参观法C．角色扮演法D. 头脑风暴法答案：A解析：11.1.7游戏法难度系数：0.7第210页11.1.7 游戏法 游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，收集信息并对其进行分析，然后做出决策并决出胜负的方法。在实际操作中，小组成员要在游戏中获得一个角色，此角色要在一段时间内或一个特定的事件中依据所掌握的信息经营公司的业务。参与者在游戏中所做的决策涉及各个方面的管理活动：生产管理、市场营销、财务预算、劳务纠纷、新产品开发等。可以说，游戏法是一种特殊的竞争性角色扮演法培训。11.1.4 实地参观法 实地参观法是以直接观察为特点的培训活动。该方法通过有计划、有组织地安排员工到有关单位参观访问，使受训者得到启发，巩固所学的知识和技能。实地参观方法适用于无法或不易于在课堂上讲述的议题，它能够激发受训者对实际问题的关注。11.1.6 角色扮演法 角色扮演法指在一个模拟的工作环境中，让受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，提高处理各种问题的能力的培训方法。在角色扮演法培训中，可以设置受训者在工作中可能会遇到的各种矛盾冲突，要求角色扮演者去处理，受训者会尝试采用各种不同的方法去解决问题。11.2.1 创造力训练——头脑风暴法 头脑风暴法是为了克服产生创造性方案的障碍而遵从压力原理构造的一种能力训练方法。它以会议的形式将少数人聚在一起，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。头脑风暴法的原理是通过众人的思维“共振”，引起连锁反应，即当某一个人率先说出一个想法后，其他人借此进行联想，从而在短时间内产生大量创造性思想。 头脑风暴法的基本原则 （1）以量求质。 （2）延迟评判。 （3）自由发言。 （4）组合改善。5、企业战略目标的实现不仅需要充分的人、财、物资源，还需要合理的使用这些资源，使其效用达到最大化。那么，提高企业运行效率的根本途径是A．组织设计B．招聘渠道的选择C．培训的多元化D．工作分析答案：A解析：1.1.1组织设计的意义难度系数：0.8第5页1.1.1组织设计的意义组织设计的意义首先体现于其对企业运行效率的提升。员工职务的设定有助于其专业技能的开发和利用，进而提高工作效率；也有助于对员工进行客观的考核和公平的奖惩。部门职能的划分和相互关系的明确有助于组织内部相互间的协调配合和信息沟通，进而达到组织整体的稳定。组织层级和权力的划分有助于上下级关系的明晰，保证合理的管理幅度，提升管理效率。可见，组织设计是提高企业运行效率的根本途径。6、企业内部招聘有多种途径，其中“使员工更广泛和深入地了解组织的工作流程和各部门的工作特点，同时通过考察他们在不同岗位上的工作表现，为今后的工作安排做好准备”的招聘途径是A．工作轮换B．内部调动C．内部提升D．网络招聘答案：A解析：7.1.1内部招聘途径难度系数：0.8第107页7.1.1 内部招聘的途径 内部招聘的途径主要有内部提升、内部调动、工作轮