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双汇社会环境分析 国家政策 国际消费者权益保护日日益受到重视：315由国际消费者联盟组织于1983年确定，在2011年之前，中央电视台的3·15晚会已经举办过20次了， 每次都引起热议。那么315曝光过的欺诈消费者的大型企业有哪些呢： 2009年，玩文字游戏的东芝、索尼、LG坑害消费者的行为被曝光。 这些洋品牌虽然在执行整机一年主要部件三年的政策，看似和国家关于彩色电视机的规定相差无几，但是这些厂家都把屏幕排除在主要部件之外，只保修两年，屏幕一旦出现问题消费者就要承担巨额的费用 2010年，惠普多款笔记本质量问题被曝光，购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现，会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题，这些问题集中出现在 DV2000、V3000、4416S、6531S等型号的产品之上。 跟双汇同年在2011年曝光的还有国美员工骗取消费者赠品和优化卡，利用以旧换新政策骗取国家补贴 B、欺诈企业曝光后工商管理部门的查处方式：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”--《欺诈消费者行为处罚办法》 社会思潮 舆论导向 央视 各个媒体 其他意见领袖 传播偏好 食品安全问题 竞争者 大企业 地方保护养殖业 组织内部环境 A、渠道原料来源 股市晴雨表 年度报告