保险营销策略问题初探毕业设计.doc

毕业设计说明书 课题名称 保险营销策略问题初探 学生姓名 邓少玉 学生学号 3011230107 所属系部 经济贸易系 所学专业 市场营销 所在班级 12市场营销1班 指导老师 黎琦宇 起止时间 2014.10.20-2015.6.10 湖南财经工业职业技术学院教务处制 目 录 摘要 3 关键词 3 一、保险营销的重要性 3 二、我国保险营销现状 4 三、创新保险营销策略 7 参考文献 9 保险营销策略问题初探 摘要： 市场营销推销理论最早起源于西洋经济发展速度较快的国家，直到上世纪80年代，中国实行改革开放政策后方才进入到中国境内，一直延续到90年代才在保险业开始进行试探，在保险实践的过程中，保险营销对保险公司的成长壮大施展着难以预计的作用，同时也因对保险营销理论了解不的不深和有些许的曲解，导致发生了与预期有一定差异的效果，以至于在某种程度上影响到保险公司的长远性的规划和可持续的运营管理。本文章主要从保险营销对保险公司的经营管理的重要性出发，浅析我国保险营销近状及存在的一些比较棘手的问题、标新立异的保险营销等方面，初步谈论对保险营销计策的初浅了解。 关键词： 保险行业、保险营销、品牌 一、保险营销的重要性 保险营销的计策对企业的营运管理有着十分重大的作用，从企业盈利角度来说具有着一定的导向性，并且在一定的程度上对保险公司的盈亏起到决定性的作用。 (一)能够知晓并满足消费者对保险的需求和需求方向 保险营销也就是市场营销策划在保险行业的相关性应用，是关于产品研发、特色设计、费用利率的厘定、产品的推销以及贩卖保险商品的应用构想、售后服务等的规划以及相应的实施过程，从盈利的角度来说是保险公司通过以保险这种具有特殊性的产品作为商品进行售卖，并且以市场为主导中介，以知晓并满足消费者的特殊性的需求为主要目的，达到实现保险公司本年度销售计规划和持久性的运营管理目标方向以及可持续运营的一系列销售活动。从保险营销策划的基本观念可以得出的结论是，保险营销的策划不仅仅某项单一的推销活动，而是在一定的程度上影响着保险公司的所有保险商品的销售乃至影响着保险公司的年度收入，在整个过程的实施中，站在市场营销的角度来说保险营销师是整个过程实施中的一个具有一定影响力的系统工程。保险营销运用的成功与否，直接影响到保险公司的在保险行业的企业形象塑造，客户对企业的满意度，市场据有率以及企业长期计划的目标的实现。所以保险营销是充当保险公司运营管理的一套新颖的理念和方式，逐步得到保险公司的重视以及使用，保险营销运用的告成与否，对保险公司的盈利具有一定的影响。在保险行业里，保险公司的主要收入是通过销售保险商品赚取得保费的方式来得到的，作为保险公司运营管理的终极目标就是取得获利的最大化。要达到实现获利最大化这一目标，实质上是要在短时间内迅速有效的了解和开拓客户对保险险种的服务的需求，提高保险的售前售后服务的质量。为此，在大市场的氛围中，业务的竞争也在逐步激烈，谋划指标比比例严重失调的大的历史背景下，一套良好适用的市场营销战略对于保险公司能够有用的满足消费者对保险服务的需求，加快保险商品的销量、迅速拓展并占有一定的市场份额具有非常重要意义。 (二）提升保险公司的社会知名度、佳誉度 保险营销可以通过一整套的促销活动，给予客户供应全天性24小时式的高品质的服务，提高客户对保险公司的认知度和满意度，根据公司财力情况积极参与社会公益活动和筹办公益性活动：同时，广告、公益性活动，通过促销活动的方式对保险公司的产品进行宣传，提升公司在业届的知名度以及美誉度，要使公司往后相对比较有意义的工作以及活动，能够经常性的在收音广播、电视媒体报刊报纸等得一系列转播媒介之中出现，给予保险公司塑造良好的企业形象，有利于取得广大民众的信赖和大力支持，极大的促进公司在业界中的竞争能力的大幅度提升。 （三）保险营销能使潜在的客户需求快速转化为实际需求 保险营销主要是为了贴近市场，接近客户，通过对保险营销全面性的营销模式的运用，对市场系统和客户信息的反馈信息能够适时得到了解，认知消费者对保险商品的特殊需求，加强顾客对商品的的购买欲望，从而更有助于的保险公司对市场进行细分，更能够领会顾客的购置心理和购买习惯。 （四）加强员工对公司的认同 站在企业文化角度上来说保险营销是大多数企业的企业文化的十分重要的构成成分，能够使的员工在企业履职、晋升机会、报酬、社会福利等方面获