客舱安全管理对飞行安全的影响设计毕业设计.pdf

毕业设计 课题名称 ：客舱安全管理对飞行 安全的影响设计 专 业 系 航空服务与城轨管理系 班 级 12级航空服务一班 学生姓名 毛 小 琴 指导老师 杰 完成日期 2014.11 前 言 在当今社会中，飞机已经越来越多的被人们接纳和选择。选择的理由是因为 它快 、方便和优质的服务。这种特性和优质更符合现代社会的要求，因此也就 有着更大的发展空间。但是我们在发展航空事业的同时，永远要关注并且永远被 被置在最基本、最重要的位置就是——安全。 安全是最基本的条件，有了安全不等于有了一切，但是没有安全就等于没有 一切。虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的，但如果我们能够避免更多的 人为因素造成的事故，那我们的安全就会更上一层楼。作为乘务员，所肩负的是 客舱内部的安全。它是飞行安全的重要组成和重要保障。从“客舱服务员”到“客 舱机组人员”，再到 “安全保卫人员”，称呼上的变化可以看出国际民航组织对 乘务员的职责有了更加明确的定位：乘务员是以客舱安全管理为基础职责的。在 这其中，对于旅客的安全管理是其中的重要环节。 客舱安全不是一次运动，而是我们每一个客舱安全工作者永恒的主题，提升客舱 安全管理水平也非一朝一夕所能达到，只有自上而下、自内而外的安全的需求才 能使得这项工作稳步推进。 作为乘务员，所肩负的是客舱内部的安全，它是飞行安全的重要组成部分和 重要保障。从Cabin attendant到Cabin Crew，再到Security Personal， 称呼上的变化可以看出国际民航组织对乘务员的职责有了更加明确的定位：乘务 员是以客舱安全管理为基础职责的。在这其中，对于旅客的安全管理是其中的重 要环节。 设计目的：通过学习客舱安全与应急处理，了解并掌握一般急救问题的解决 方法，对客舱出现的突发事件能具备及时应变处理的能力。意义：提高乘务员的 安全意识和应急处理能力，在发生突发事件时保障乘客安全。 摘 要 随着现代社会的发展，飞机已经普及我们的生活，飞机让人们的生活既方便 又快 ，提高了人们的生活质量和效率。但安全仍是一个核心的问题，这引起航 空人员的高度重视，许多惨痛的事例充分说明，航空器客舱安全管理必须引起高 度重视。各国民航当局和航空公司都根据本国本公司的具体情况，制定了航空器 客舱安全管理的设施标准以及工作任务、目标和程序。 民用航空器机组成员，应当严格执行民航当局和公司制定的客舱安全管理规 定，维持客舱秩序，保证飞行安全，从而保证航空器内乘客的安全。 关键词：安全须知 安全管理 飞行人员 ABSTRACT Withthedevelopmentofmodernsociety,theplanehasalreadyspreadin ourlives,theplaneforthelifeofpeopleisquick,convenientandimprovethe peopleslifequalityandefficiency.Safetyisacoreproblem,which hascaused thegreatattentionofaviationpersonnel,manyexamplesthatpainful,aircraft cabinsafetymanagementmustattachgreatimportanceto.Nationalcivil aviationauthoritiesandairlinesareaccordingtotheirspecificsituationofthe company,madethefacilitiesofaircraftcabinsafetymanagementstandardand worktasks,goalsandproced