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《涉外商务谈判》复习提纲
《涉外商务谈判》复习提纲
《涉外商务谈判》复习提纲
第一章 谈判发生的原理
本章掌握的知识点:
1、谈判的涵义;
2、谈判与冲突的关系;
3、谈判的根源;
第二章谈判程序与谈判结构
本章掌握的知识点:
1、谈判的构成;
2、谈判的程序;
3、贸易谈判的结构;
第三章 谈判从准备开始
本章掌握的知识点:
1、谈判目标的设定;
2、收集谈判信息;
3、组成谈判小组;
4、制定谈判方案;
5、谈判地点的选择;
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第四章 两分法谈判与复杂谈判
本章掌握的知识点:
1、谈判的分类;
2、第三方参与谈判的作用;
3、多方参与谈谈的种类与特征;
第五章 商务的类型与内容市
本章掌握的知识点:
1、商品买卖谈判的特点;
2、国际技术贸易谈判的内容;
3、建立合资企业谈判的内容;
4、电子商务谈判的优点;
5、电子商务谈判的注意事项;
第八章 谈判力及其决定因素
本章掌握的知识点:
1、谈判力的涵义;
2、谈判里的来源;
3、谈判力的制约因素。
第九章谈判这的个性与谈判模式
本章掌握的知识点:
1、谈判者性格分类;
2、AC模型;
3、个人性格与谈判模式的关系。
备注:第六章与第七章主要内容为谈判思想(中国古代与西方现代),同学们现在只需浏览课文里的案例故事,以备上课时老师要做专题讲座。第十、十一、十二当做阅读资料学习,上课时也是专题形式。
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