专业文秘人才培养方略.doc

专业文秘人才培养方略 专业文秘人才培养方略 一、人才培养目标 本专业培养具备良好的思想道德素质，掌握社会主义市场经济条件下现代文秘的科学理论知识，具有适应商务写作、政务管理、交际公关、财务管理、人事管理、档案管理、资料与信息处理、办公室事务管理、商务洽谈、广告策划等岗位需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。 二、人才培养模式 采取以职业岗位为轴运转教学的人才培养模式。即以秘书职业技能培养为核心设置课程、选择教材；采用任务驱动式教学法，使教学过程紧密贴近秘书职业实际；加强教学见习和实习环节的指导与监督，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。 三、人才培养规格及要求 （一）素质要求 1.政治素质：掌握马克思主义的基本原理、毛泽东思想概论、邓小平理论和三个代表重要思想，尊重科学发展，有理想、懂政策、知法律、善创意。 2.思想品德：热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。 3.文化素养：具有一定的文化艺术修养和理论思维，具有较强的语言、文字表达能力和审美能力。 4.身心素养：具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，心智健全，包括健全的人格和健康的个性。 5.职业素养：具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识；有遵守行业规范的道德意识和行为意识。 （二）知识要求 1.掌握人文、社会科学基础知识，具有较好的文学理论修养。 2.掌握系统的文秘知识、商务英语知识、基础写作知识和应用写作知识。 3.掌握本专业所需的语言文字表达、商务沟通，办公事务管理、档案管理及办公设备应用与维护的基本知识和应用技能。 4.了解办公室的具体事务，掌握办公室的工作程序和接待礼仪，熟悉办公室的各项业务。 5.掌握一定的社会心理学知识、营销策划、公关交际知识和行政与企业的管理知识。 （三）能力要求 1.英语应用能力：具有一定的商务英语应用能力，通过全国高等学校英语应用能力或四、六级考试。 2.计算机应用能力：掌握计算机基础知识，熟练运用各类办公软件处理文件材料，熟练掌握其他现代化办公设备及软件的操作方法与维护。 3.专业技能： （1）具备扎实的文学基本理论功底和鉴赏能力。 （2）具备文书写作与处理、商务谈判与公关、商务理财、社会调查与资料信息提供、会务管理、商务接待与礼仪、档案制作与管理以及日常事务管理等方面的能力。 （3）具备较强的形象思维能力和语言表达能力、理解能力、分析判断能力，并具有良好的礼仪风范。 （4）具备开展公关与营销专题活动的能力，以及运用公关策略提高工作效率的能力。 （5）具备商务沟通方案设计和商务洽谈与协调能力。 （6）具备企业形象设计及艺术鉴赏能力并有一定的广告策划设计能力。 （7）具备一定的行政事务管理能力、会务接待能力及分析、解决实际问题的能力。 4.综合应用能力 （1）有较好的学习能力，能快速跟踪学习现代秘书工作发展的新理论与新技术，具有可持续发展能力和开拓创新能力。 （2）具有适应社会需求的应变能力和交际能力，掌握运用与他人协同工作、交流与沟通的技能。能适应不同环境、岗位和工作环境的变化，能妥善处理秘书工作中的突发事件和危机冲突。 （3）具备较强的办事能力，熟悉职权范围、知晓办事渠道、熟悉办事程序、了解公关业务，能运用理论知识和科学的方法，及时解决秘书管理实际工作中的问题。 （四）就业方向（工作岗位） 本专业毕业生主要面向的工作岗位为：机关、事业、企业、社会团体办公文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位。 四、招生对象、学制与毕业要求 （一）招生对象：普通高中和中职毕业生。 （二）学制：三年。 （三）毕业要求 1.修完本专业人才培养方案规定的全部课程，各门课程成绩合格。 2.参加毕业实习全过程，毕业综合实践报告符合规定要求。 3.通过安徽省高校计算机等级一级考试。 4.毕业论文撰写和答辩通过。 5.获得以下至少一项相关的职业资格证书或职业技能证书（见下表） 职业资格证书列表 序号职业资格证书名称考核发证部门等级要求考核学期 1营销师资格证劳动与社会保障部国家二级三 2高级秘书资格证劳动与社会保障部国家三级四 3人力资源管理资格证劳动与社会保障部国家三级五 五、工作任务与职业能力分析 工作项目工作任务职业能力 1.文书拟写与处理1-1文书写作1-1-1基础写作能力 1-1-2公务文书、事务文书、经济文书等应用文书写作能力 1-1-3书法能力 1-2收文发文处理1-2-1收发文处理及归档能力 2.会务管理2-1会前筹备2-1-1能发布会议信息 2-1-2会议会前准备工作能力 2-1-3拟定会议议程、筹备方案、会场布置、座次安排、礼仪安排等能力 2-2会中服务2-2-1会议接待、会中服务工作 2-2-2