个人年终述职报告范本.doc

个人年终述职报告范本 个人年终述职报告范本 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 2012年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合经理做好本职工作，并和其他公司员工一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、全年任务完成情况。 2012年，国家储备系统开始事企分开、储经分离，我处原有的公司也同处储备分开，根据处里的安排，我担任现公司副经理兼业务部部长，我负责公司油品的销售工作，一年来，在处领导的帮助指导下，在公司经理的领导下，在公司全体员工的共同努力下，公司完成全年销售任务。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，2013年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。从市场入手，同油品用户编织公司油品的销售网络，通过我们的努力，和每个油品用户细致沟通，耐心做工作，逐一解决售后服务等各项问题，终于让油品用户重拾了对我公司油品的信心。 3、积极拓展新的营销渠道。 2012年年初我对周边进行重新调研，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，新的客户有所增加。 4、组织今年的销售工作。本文由论文联盟http://www.LWlm.cOM收集整理 积极宣传公司各项售政策，今年销售量比2011年有了较大提升。 5、做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。 一年下来，虽然市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 结合2012年销售工作取得的成绩及存在的问题，并结合公司的实际工作情况，打算从以下几个方面来开展2013年的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。 　在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 　完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。 2013年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。 4、服从大局，团结协作。 在日常工作中，做好自己的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 2013年我仍会和所有公司员工一道努力拼搏，力争2013年公司油品销量大幅增长，为完成总公司年初既定销售目标而奋斗。 1