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串讲笔记 中外秘书比较.doc

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串讲笔记 中外秘书比较

串讲笔记 中外秘书比较 串讲笔记 中外秘书比较   我国秘书人员的素质标准体系全面、系统,要求偏于理想化,有浓重的政治色彩,特别强调秘书活动的规范性、整体性。这也与我国秘书工作的政治性强的基本特征是一致的。   西方秘书素质标准与秘书工作实务更为紧密,立足于实际如此。   中外秘书素质标准的融合   我国秘书素质与国际接轨,应注重以下方面:一是面对我国秘书理论与实践的实际,具体分析哪些是我国秘书文化中的民族性精华,哪些已不适应现代秘书工作实际或不符号国际交往的要求。把诸如守职守纪、敬业安分、务实求真、诚恳友善、直言劝谏、自强自重等良好的素质传统继承发扬,把那些过高的要求或脱离实际的东西加以摒弃;二是针对我国国际交往的现实需要和未来发展的要求,借鉴西方发达国家的秘书素质体系,吸取其合理部分和国际交往惯例,国际合作与交流的有关法规、要求及礼仪,文电往来,会谈、会见程序方法和交际艺术等,纳入和充实到我国现有的秘书业务技能和素质系统中去;三是根据现代管理和办公自动化的需要,加强我国秘书人员的知识素质、能力结构;四是随着管理实践的发展和现代领导对秘书辅助需要的变化,不断有针对性地调整和强化我国秘书人员的素质结构,动态调整和制定新的素质标准,使秘书的素质标准更加贴近不断发展的秘书工作实践,并在实践中发挥重要的指导作用。   秘书素质标准是对秘书活动主体提出的知识、能力、气质、人格、作风等方面的要求,是秘书生活主体主观方面素质的标准化反映。它必须与秘书活动客体秘书工作和秘书活动环境形成有机契合,符合秘书工作和秘书活动环境的需要,并随秘书工作和秘书环境的发展而调整、发展。   二、人才选用标准的异同   文字处理能力、综合办公室能力是各国选用秘书的共同要求。美国《韦氏秘书手册》在谈到基本能力和必备知识时指出,秘书是所有行业中第一流的文字处理能手。流畅的语言,对秘书来说,不仅在转述上同等重要。能够娴熟使用电话,给其他雇员以清晰的指示。准确无误地撰拟和处理信函,从容优雅地会见宾客和陌生人。   美国国家秘书协会(现在称国际专本文由论文联盟http://www.LWlm.cOm收集整理职秘书协会)设立了秘书专业证书(CPS)项目,由专门学校主持考试并发给证书。考试合格者,可以获得行政管理专业证书,可在信头或自己署名后缀C.A.MP字样。   中法高级秘书培养的异同:   在法国,已故总统戴高乐尽管是行伍出身,但它深知一个高效的文官政府对长治久安的重要性,而高质量的秘书人才,又是政府运转中不可缺少的关键组成部分。由于秘书工作很少有人一辈子干到底,而有很大的流动性,所以他考虑到建立一种有竞争性的教育体制,形成秘书文官中高级官员一体化的干部培养模式。1945年10月,担任法国临时政府主席的戴高乐将军签署了一项法令,筹办法国国立行政学院。其宗旨是:全力培养从秘书做起的国家管理人才。具体的目标则是,培养出一批优秀的领导人才,建立科学的、富有活力的培养程序,摒弃法国历来的行政机构愚腐、官僚习气严重的弊端,达到在国家行政管理机构中树立新风尚、新秩序的目的。   相比而言,我国对培养一般秘书人才与培养高级秘书人才没有区别开来,是起点较低,数量较大的培养模式。高级秘书人才要从一般秘书人员或其他工作人员中择优挑选。这样的培养模式,注重了从实践中选拔高级秘书人才,但周期较长,而且没有形成对高级秘书人才进行专门化培养的体制。因此,物色年轻的、受过专门职业训练的高级秘书人才比较困难。   法国国立行政学院培养高级秘书人才是高起点、小批量的培养模式,是以专门培养高级秘书进而择扰培养中高级行政官员为目的的。这种培养模式,把培养一般秘书人才与培养高级秘书人才区分开来,有利于培养更年轻的高级秘书,这比较符合秘书的职业特点;同时,这种秘书文官中官级官员一体化的培养模式,合理利用了秘书是领导的近身助手,参与领导实践活动比较多,便于学习领导工作方法、领导艺术和形成全面思考问题、进行决策、指挥等领导科学知识的职业优势。这种教育模式,对培养优秀的中高级年轻官员,是有积极意义的。   法国国立行政学院的教学与其他高校不同。该校在第一年不在课堂上课,而把学生分派到各级行政机构去担任见习行政人员。大多是到省市行政区去担任省长、市长的见习办公室主任,个别人还可以担任驻外大使的见习秘书。学生担任见习行政人员有职有权,甚至在上司不在时,有权处理公务,可以主持一般的公民接待,也可以根据有关规定签署某种法令、法定。学生学习有法律给予的保障。实习的导师就是实习所在单位的最高官员,学院不另派教师指导。这样真刀真枪的实习之后,每人交一篇实习论文,不准空谈理论,只能总结一年中遇到哪些重要问题以及加何处理,再从法律、政治、经济等角度,升华到理论,进行高度概括。在校上课期间,这些论文进行广泛地交流,从专业知识的角度,进

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