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全局干部职工大讨论活动上的讲话 干在实处 走在前列 努力实现质量技术监督事业新跨越 ——在全局干部职工大讨论活动上的讲话 同志们： 为学习贯彻省局、市局党委中心组理论学习扩大会议精神，进一步深化“工业经济服务月”活动，推动党员先进性教育活动深入开展，局党委决定开展以“干在实处、走在前列、实现新跨越”为主题的大讨论活动。目的在于紧扣发展第一要务，对照“干在实处，走在前列”的要求，找准并切实解决干部职工在工作、思想、作风等方面存在的突出问题，进一步端正工作指导思想，切实增强政治意识、大局意识和服务意识，为加快质监事业发展提供强有力的思想保障。前期通过全局干部职工认真学习思考和深入分析交流，大讨论活动的前两个阶段基本结束，取得了预期的效果。为进一步认清形势，分析和解决当前机关工作中存在的突出问题，下面我讲三个方面的意见。 一、当前我局干部队伍在工作、思想和作风上存在的主要问题 这次我们开展大讨论的一个主要内容，是抓好机关作风建设，营造“大气和谐、干事创业”的良好氛围。机关作风建设是提高干部队伍素质的内在客观要求。加快质监事业发展，归根结底要靠人，要靠一支高素质的、大气和谐的干部队伍。目前，我局干部思想业务素质和工作作风总的情况是好的，比前几年有明显好转，应该值得肯定。但是，在许多方面还存在一些问题，有的问题还较突出。主要表现有以下几个方面： （一）表现在工作上 一是工作思路不清。目前有些同志满足现状，不思进取、因循守旧， “守土思想有余，拓疆意识不足”。一些同志不认真学习理论，不深入思考问题，在发展问题上，没有站在全局乃至全市的角度来看待。我们要充分认识到，部门事业自身发展是发展，推进全市经济社会发展更是发展，只有在服务全市工作中心下谋求的发展，才能提高我们工作的层次，才是科学的发展。今年以来，有的科室、有的同志没有很好地按照全局“三年目标总体定位”的要求来谋划工作、开展工作，没有按照年初既定的《岗位目标责任制考核管理办法》来履行职能，希望同志们通过这次大讨论活动，对部门、个人的工作进行重新对照、审视。 二是工作方法单一。一些同志不愿意深入实际，习惯于老方式、老办法想问题，办事安于现状，缺乏创新的主动性。不能很好地处理好收费与服务的关系，监管与服务的关系，一定程度上还存在“只收费不服务、多收费少服务、谁收费谁服务”的现象。对面广量大的中小企业，还缺乏行之有效的服务手段，往往是就协议谈收费，而不是真心实意地与企业沟通交流；对企业关心的热点和难点问题，存在技术服务的单一性，在多角度、多层次地帮助企业开展技术服务比较缺乏。 三是工作业绩欠佳。应该说，上半年通过同志们的共同努力，达到了“时间过半、任务过半”的要求。但从七月份开始，服务范围、服务对象难以得到根本拓展。下阶段还要全力以赴搞好九月“质量月”活动和其他大量的行政管理工作，抓业务的时间所剩无几。按照这种速度，全年目标任务的完成还有相当压力。 （二）表现在思想上 一是全局观念不强。一些同志全局观念不强、责任意识单薄。想问题、做事情不是从有利于改革发展稳定的大局出发，从有利于质监事业的整体利益出发，而是首先考虑部门利益和个人利益。尽管从去年开始，科室之间，科室与队、所之间的协调工作不断得到加强，但是部门之间争利的现象仍然存在。 二是服务理念不牢。缺乏为基层群众服务的责任心，缺乏为发展服务的热情。不愿深入调查研究，不愿面对企业的困难和要求，甚至不愿解决消费者的投诉，害怕触及困难和矛盾，图清闲，怕麻烦，不能帮助企业和群众解决实际问题。对完成行政管理的任务考虑较多，在帮助企业发展、树立质监良好形象上考虑得不够。 三是个别干部心态不好。 因为种种原因，个别干部心理极不平衡。有极个别同志不愿看到我局大好的发展势头，总是挖空心思动些小脑筋，想方设法做些小动作，破坏全局团结和谐的局面；有的情绪控制能力弱，把家庭的情绪、外出工作的情绪带到办公室，带到同事之间，造成同事之间的不和谐。严重影响了其他同志工作的积极性，影响了整体的工作环境，影响了质监事业的发展。 （三）表现在作风上 一是作风浮躁，不求实效。有的工作不深入，不了解基层，不了解群众，官僚主义严重；更有个别干部对局里的决策部署，合口味的执行，不合口味的就推诿扯皮、拖着不办，讲条件、打折扣。 二是群众观念不强，服务意识淡薄。有的同志对外部打进的电话，口气很大，语气很差。有的不关心群众疾苦，对基层和群众反映的困难和问题漠不关心。来客接待毫不客气，缺少必要的文明礼貌态度。 三是纪律松弛，作风散漫。执行工作纪律不力，有的上班迟到早退，说走就走，去向不明；有的开会、值班随意缺席，不履行请假制度；有的讲话不负责任，胡说瞎编，说三道四；有的同志不安心工作，到处串岗，显得工作“很轻松”。这些行为都严重破坏了我局的行风形象。 这些问题的存在，致使