全国物流管理职业人员(物流经理)资格认证培训纲要..doc

全国物流管理职业人员（物流经理） 资格认证培训纲要 （物流理论与方法部分） 中国商业技师协会 市场营销专业委员会 编制 职业教育专业委员会 第一单元 物流管理的经济分析基础 目的和要求： 通过本单元的学习，在具备经济学初级学习水平基础上，掌握和扩展经济学领域的相关概念和原理，重点理解新制度经济学有关市场交换和企业范围的理论和分析方法，从而能够在理论高度对物流活动进行深入的认识，形成运用一定经济学理论对企业物流过程和物流管理系统进行分析的能力，提高制定物流规划和策略的思想水平。 一、生产理论和成本理论 （一）生产函数 1．生产函数的概念和分类 2．单变量生产函数 （1）总产量、平均产量和边际产量的关系 （2）边际效益递减规律 （3）单一可变要素最优投入量的确定 3．多变量生产函数 （1）等产量曲线 （2）等成本曲线 （3）多种投入要素最优组合确定 （二）生产的最优组合 1．最优组合原理 2．科布——道格拉斯生产函数 3．生产函数和技术进步 （三）成本函数 1．成本及成本函数的概念、分类 2．短期成本函数 （1）固定成本、总变动成本、总成本 （2）平均成本和边际成本 3．长期成本函数 （1）长期总成本 （2）长期平均成本 （3）长期成本边际 二、市场信息的经济学分析 （一）市场信息的涵义 1．信息的定义与模型 2．市场信息的基本形式 （1）连续信息、计算信息与积累信息 （2）公共信息与私人信息 （3）同质信息和异质信息 （4）完全信息和不完全信息 （5）对称信息与不对称信息 （二）信息资源的类型与特性 1．信息资源的涵义 2．信息资源的类型 3．信息资源的特性 （三）信息结构 1．团队信息结构 2．厂商信息结构 3．经济机制的信息结构 （四）市场信息需求与搜寻 1．信息需求 2．价格离散与信息搜寻 （五）信息成本 1．信息成本的产生 2．信息成本的特性 3．信息成本对市场行为的影响 4．信息成本与交易费用的关系 5．降低信息成本的方法 三、企业纵向边界分析 （一）生产与购买的选择 1．企业的上游和下游 2．价值链构成 3．企业边界的确定 （二）利用市场的收益 1．市场厂商达到规模经济的分析 2．分工和市场范围的限制 3．市场厂商受市场规则的制约 （1）代理成本 （2）影响成本 （三）利用市场的成本 1．供应链中生产流程的协调 2．私有信息的泄露 3．交易费用 四、企业市场交换分析 （一）新制度经济学派对市场交换的一般分析 （二）委托人——代理人理论 1．委托人——代理人关系 2．委托人——代理人模型类别 3．败德行为和逆向选择 4．激励机制 （1）激励机制的设计原则与模型 （2）不对称信息与激励机制 5．信号显示 （1）信息不对称的市场 （2）商品市场上的信号显示 （三）契约和市场交换 1．完备的与不完备的契约 2．合同法的作用 （四）关系专用性资产的交易 1．关系专用性资产的涵义 （1）根本性转变 （2）资产专用性的形式 2．租和准租 3．要挟问题和交易费用 （五）交易费用和供应链管理战略 1．一体化的优势 2．一体化的劣势 五、企业的管理边界分析 （一）技术与代理效率 1．经济化的概念 2．技术效率和代理效率的权衡 （二）纵向一体化的理论分析 1．纵向一体化和资产所有权 2．半结合理论 （三）纵向一体化的替代方法 1．渐变一体化 2．战略联盟和合资企业 3．合作关系 4．隐含契约和长期关系 5．供应链管理联盟 （四）企业横向边界分析 1．规模与范围经济的涵义 2．规模与范围经济的产生 （五）物流活动的规模和范围经济 第二单元 系统工程的基本理论和方法 目的和要求： 通过本单元的学习，理解系统的概念及特性，掌握系统结构与功能的性质，了解对管理系统进行分析的特点，理解系统工程的基本概念和原理，理解管理系统工程的职能及活动结构。掌握管理系统分析的基本步骤和系统工程方法论，熟悉对管理系统进行分析的基本模型和技术方法。强化系统的认识观念，从技术角度深入认识物流系统的特性，形成以系统工程思想和方法管理企业物流活动的意识，提高制定物流规划和策略的方法水平。  一、系统和系统工程概述 （一）系统的概念 1．系统的涵义 2．系统的结构与功能 （二）系统的分类 1．静态系统和动态系统 2．开放系统 3．反馈系统 （三）系统工程的概念和思想 1．系统工程的概念 2．系统工程的理论基础 3．系统工程的应用 二、系统分析的方法 （一）系统工程方法的基本结构 1．阐明问题 2．设计方案 3．建立模型和预测 4．评价方案 5．提供决策选择 （二）系统分析的步骤 1．系统问题状况的分析 （1）系统边界的确定 （2）识别问题的性质 （3）问题状况分析的内容 2．设计备选方案 3．建立模型和预计结果 （1）建模