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公司年度培训计划范文.
山东御鼎冷弯型钢有限公司
培训计划
目 录
一.背景分析与关键问题分析二.培训需求调查结果分析 1.基层员工培训需求调查结果总结 2.中层管理者培训需求调查结果总结 3.高层管理者培训需求调查结果总结三.培训目标四.培训体系运作计划1.课程体系2.培训师培训3.培训设施4.培训管理制度五.人才培训开发计划 1.确定人才需求 2.确定人才来源 3.培养的方式六.培训课程安排与预算七.培训业绩评价方法 1.培训体系运行计划评价指标 2.人才开发计划执行评价指标 3.培训课程实施计划的评价指标
一.背景分析与关键问题分析
凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的观念和方法有待于更新和改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在2010年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定2010年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。二.培训需求调查结果分析1. 需要进行管理知识培训的51%;2. 愿意休息时间参加培训的45.2%;3. 内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4. 个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;5. 认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;6. 可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:1. 个人可以承担部分培训费用的占35.8%;2. 培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;3. 可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%;4. 愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%;5. 认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。公司高层管理者认为:1.可以承担部分培训费用的占62.5%,2.培训能够提升工作绩效的占100%,3.可以接受签订协议的占87.5%,4.愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,5.认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%;6.现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。三.培训目标凯联化工迅速发展的2010年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。四.培训体系运作计划2010年,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训
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