公文写作规范与技能提升培训..docx

公文写作规范与技能提升培训公文写作培训讲师：公文写作培训时间：客户自定公文写作培训形式：讲授、讨论、演练、纠错等公文写作培训对象：企事业单位的中高层管理人员、文书相关人员、秘书、助理、办公室人员、行政文员、人力资源部公文写作培训目的：1、了解公文写作的重要性2、熟练掌握常用企业公文写作方法3、掌握基本的公文写作要点及规范4、掌握商务公文的写作流程与技巧5、了解和避免公文写作的常见问题6、提升、拔高企业员工的公文写作能力公文写作培训背景：面对领导的要求——往往不知如何下笔？是用通知还是用函？是用请示还是用报告？办公桌上的公文——格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是怎么说的？企业内部又有什么特殊的规定？面对以上难题，谭小芳老师推出《公文写作培训》系列课程——通过实例剖析,结合讲师自身的行政管理经验，颠覆纯理论的传统授课方式，增加课程的趣味性和互动性，扭转学员对公文写作“枯燥无用”的错误观念，掌握简单易行的公文写作技巧，使公文写作变得“快乐而简单”。公文写作培训前言：在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的品牌形象，对内的信息传达；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此，公文写作值得企业及职业者的高度重视。公文写作培训大纲：第一部分：公文写作规范培训篇一、公文写作课程导入1、公文是美而有趣的！2、“言而无文，行之不远”3、分享：文书写作能带来什么？4、谭小芳老师独家：透过公务说公文分享：杜拉拉如何写公文？二、公文写作概述1、公文写作的概念与作用2、公文写作的种类和特点3、公文写作的基本原理4、行政公文与一般公文的理解及误区三、公文写作步骤与意义1、行政公文写作的一般步骤2、行政公文写作的主题与材料3、行政公文写作的结构和语言4、学习行政公文写作的意义与方法四、请示、报告与批复1、什么情况下用请示？2、什么情况下用报告？3、什么情况下用批复？4、如何写请示？5、如何写报告？6、如何写批示？7、请示、报告的分类8、公文写作规范模式（见三类模式表格）五、计划和总结培训篇1、了解计划的多种“变体”2、了解计划的时间限定3、熟悉计划和总结的写法（练习、改错）六、通报、通告及通知篇1、结合单位性质，辨析几类常见公文2、熟悉并掌握通知的几种类型和写法（练习、改错）七、社交礼仪文书写作1、社交礼仪文书目的2、社交礼仪文书要求3、社交礼仪文书种类4、情感信函5、请柬请帖6、信纸信封八、商务信函写作培训篇1、写作要求“6个C”2、写作格式3、常用标注4、商务信函样例5、商务传真写法九、经济（法律）文书写作1、经济文书特点2、经济文书要求3、意向书4、合同5、标书十、会议纪要培训篇1、会议记录2、会议纪要3、了解会议纪要的成文格式（练习、改错）十一、电子公文的制作1、电子公文概述2、电子公文的特性3、电子公文的制作4、电子公文的归档十二、公文处理与管理规范1、发文处理2、收文处理3、公文管理流程4、范围设限规则5、归口管理规则第二部分：公文写作技能提升篇一、掌握公文写作的规律1、公文阅读者的思维2、公文的四个构成要素3、清晰的“头脑”与思维4、主动写作与被动写作的区别5、通过公文表达主旨的五种方法案例+练习：总经理的通知二、公文高效写作五步法1、收集材料2、构思大纲3、起草初稿4、修改润色5、定稿发出三、公文写作技能提升之“天龙八部”1、周知公务信息2、沟通上下左右3、建立规矩方圆4、包容大事小情5、处事张驰有度6、求财滴水不漏7、轻松不忘办事8、互通内外有无四、握住生花之“妙笔”1、强化公文的规范性2、注意正式程度的把握3、用语与文种统一和谐4、公文写作要正确使用名称5、公文写作严谨的标点符号6、公文写作的数字使用规则7、公文写作计量单位的使用8、如何提高公文的生动性？9、提高商务公文的情感指数10、公文运用事例和引用的窍门11、5W2H方法在公文写作中的作用互动：公文范例分析与常见弊病改错五、公文形象塑造之道1、精：公文的发文主旨2、气：公文的正式程度3、神：公文的核心思想4、韵：公文的线条结构第三部分：公文写作培训总结注：谭小芳老师的公文写作系列培训课程已完成以下模块的开发，企业可根据实际情况来定制公文写作课程——（命令（令）、意见、决定、议案、会议纪要、通知、通报、函、公告、通告、报告、请示、批复、法规、规章文书、条例、规定、办法、章程、制度、规则、守则、细则、筹划总结性文书、计划、总结、调查报告、决策方案、会务