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关于举办医疗援外培训的必要性和思考.
关于举办医疗援外培训的必要性和思考
摘要: 该文对2006年-2012年湖南省儿童医院通过承办援外培训进行总结。通过调查培训学员的反馈意见,分析目前湖南省儿童医院承办援外儿科医疗和护理技术培训班的管理经验和项目实施工作中存在的一些问题,从而强调举办援外培训班的必要性,以及就如何进一步做好援外项目实施工作提出了几点改进和建议。
关键词:医疗 援外培训 必要性 思考
联合国千年发展计划目标之一就是要降低全球儿童死亡率,而实现此目标需要不断推进发展中国家儿科事业的发展,不断加强发展中国家儿童医院的建设和儿科医生的培养。为此,湖南省儿童医院在国家商务部,省商务厅和卫生厅的大力支持下举办了12期培训班,通过这12期培训班和学员的沟通,我们获得了丰富而宝贵的经验。
1、培训班学员情况与反馈信息的分析
1.1 培训学员
从2006年-2012年举办培训班的期数,受援国和参加培训的人员见表1,从参加培训的国家和人数上看,呈现递增的趋势。受援国延伸到了亚非拉全球,特别是非洲国家。非洲医生十分缺乏,外科医生与人口比率为1:40000, 30多个非洲国家每1万人才有一名医生,儿科医生更是稀缺。因此,培训班开展的必要性是毋庸置疑的。
表1 培训班学员情况分布表
年 培训班 培训国家数 培训人员(包括医疗管理人员) 2006 1 16 30 2009 1 14 30 2010 1 16 33 2011 6 30 118 2012 3 31 100
1.2 学员反馈信息分析
在培训班结束的前一天,我们对311位学员进行了问卷调查,从培训内容,管理方式以及对开展培训班的必要性三方面进行统计分析,其中学员对培训内容和方式的满意度达96%以上,对管理方式的满意度达95%,对开展培训班的必要性达100%。说明在培训过程中,无论是从理论知识还是临床技能,学员们都受益匪浅,收获颇多,继续举办类似培训班是必然的。但是在实施援外培训工作中我们还存在着不足,需要进一步加强管理和改善。
2. 开展援外培训班经验总结与改进措施
2.1 充分的筹备工作是办好援外培训班的前提
在培训班的筹备中,我们提倡以人为本,实行亲情化服务,精心营造学员们的“国际大家庭” [1]。在学员抵达医院时,我们会全面了解学员的情况,包括宗教信仰,生活习惯,特别是饮食习惯,我们还专门制定了适合他们口味的菜谱,并在每周一列出下周的菜谱,供学员选择,随时根据他们提出的建议进行调整,尽量使每个学员满意。如有穆斯林学员,我们每天为他们单独准备饭菜,使他们和大家能一起愉快的用餐。我们安排学员住在专门的涉外公寓内,设施齐全,卫生清洁,不受外界任何干扰,便于规范管理。配备24小时保安及工作人员,提高学员的日常方便,及时解决学员的生活问题。房间内专门配置了电脑和无线上网等设备,供学员上网了解新闻和与国内亲人朋友联系。为了确保每位学员在培训期间的安全,我们要为每位学员制作一个胸牌,上面用中文写有他本人信息和紧急联系人的地址和电话号码。而且针对培训班的方方面面详细制定预防措施和应急预案,以防意外事件的发生。
2.2有特色的教学工作方能确保培训的效果
医疗援外培训的学员都是来自儿科医学或者护理方面的专家或管理人员,因此我们不断调整充实专业的管理人员,配备外语好,专业精,具有丰富外事工作的精兵强将。所有担任课堂翻译的工作人员均在国外进行专业知识和医学英语的培训。在授课专家的选择上采取按课程要求和选优的原则,选择的是在儿科急救知识和技术都有很深造诣的专家和学者。在教学过程中,我们采取的理论和实践相结合的教学方法,以课堂教学和临床见习为主。理论知识主要是针对实用性强的儿科危重症救治技术和护理模式,将医院在国内外领先的先进儿科常见疾病和急救技术介绍给学员。根据不同专题的研修班和培训班,分别设计了丰富多彩,切合各位学员专业特点的专题讲座和临床观摩。比如“发展中国家危重症救治培训班”的培训内容覆盖了中国国情和湖南卫生健康系统简介,儿科急诊医疗体系和重大救治技术介绍,重点介绍了儿科常见危重症的诊疗救治经验,如SIRS、脓毒症、人禽流感及手足口病严重病例的早期认识与抢救
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