大学生对网络心理咨询的态度研究 ——以广州某高校为例.pdfVIP

心理导航 2016 年12 月 DOI ：10.16681/j .cnki.wcqe.201624158 大学生对网络心理咨询的态度研究 ———以广州某高校为例 骆思贤 （广州工商学院学生处心理咨询中心，广东 广州，510000 ） 摘要：为了解大学生对网络心理咨询的态度，提高网络心理咨询实效性，文章采用自编问卷对广州 高校学生400 人 进行随机调查。结果表明，大学生对网络咨询的使用率较低，了解较少；女生的使用倾向显著高于男生；大三学生对网 络咨询的效用评价和使用倾向均低于其余 级；艺术体育生对网络咨询的效用评价显著低于其他专业。高校应提高网 络咨询的专业水平和信息安全，转变大学生对网络心理咨询的态度，发挥其在心理健康教育中的作用。 关键词：网络心理咨询；心理健康教育；大学生；态度 中图分类号：G441 文献标志码：A 文章编号：2095-6401(2016)24-0196-02 随着网络的普及，网络心理咨询在高校中越来越常见。 （二）调查工具 有国内学者认为，广义的网络心理咨询不仅指通过网络提供 采用自编《大学生网络心理咨询态度调查问卷》，问卷分 心理咨询服务，还包括传授心理保健的知识和技能等。本研 为正向评价、负向评价和使用倾向3 个维度，其中正向评价 究讨论的“网络心理咨询”主要指咨询员通过网络为求助者 和负向评价以网络咨询的优缺点为指标。在访谈中，大学生 提供心理咨询服务和心理援助的过程。 认为网络心理咨询的优点主要有便捷性、匿人性和有效性 有研究表明，大部分大学生不认可网络心理咨询有效， 等，缺点则主要有效果不如面谈咨询、担 网络咨询人员专 其推广的可行性尚待考究[1] 。也有研究认为，大学生对网络 业水平不够、表达局限、难与咨询师建立信任关系和担 会 [2] 咨询的态度 积极 ，这可能与研究的地域、时间、对象不同 泄露个人信息等。在此基础上。形 问卷，采用Likert 4 点计 有关。因此，不具有普遍适用性。已有研究中，关于大学生对 分，从完全不同意、不太同意、比较同意到完全同意分别记为 网络咨询态度的研究多是以网络咨询与面谈咨询的比较、 1~4 分。 网络咨询的效果、是否值得推广等简单的问题作为态度的 （三）方法及统计处理 指标，并未对态度的维度进行划分，缺乏对态度内涵的深入 在广州某高校随机抽取400 人测试，进行匿人测试。回 分析，难以为改 大学生对网络咨询的态度提供有效的理 收问卷后，筛选有效问卷进行数据录入，采用SPSS 18.0 对数 论指导。 据进行分析。 在心理健康教育实践中，研究者发现网络心理咨询的推 二、结果 广并不理想，为进一步探讨大学生对网络心理咨询的态度， （一）大学生接受网络心理咨询的总体情况 促进网络心理咨询的推广，本研究根据美国学者Ajzen 等人 结果显示，接受过网络心理咨询的学生较少，对本校网 关于态度的理论，对态度进行了维度划分，采用自编量表，在 络心理咨询的途径了解也不足。其中，经常接受网络心理咨 广州某高校开 随机抽样调查，分析大学生对网络心理咨询 询的学生占1.8%，偶尔接受的学生占18.5%，尝试过一次的 的态度及其对网络咨询行为的影响。 学生占7.7%，从未接受过的学生占72.0%；对本校心理咨询 一、调查方法 途径非常了解的学生占5.4%，比较了解的学生占51.8%，不 采用访谈法、问卷调查法，随机抽取大学生100 人做访 太了解的学生占19.6%，完全不了解的血神占23.2%。网络咨 谈和开放式问卷调查，初步了解大学生对网络心理咨询的看 询的行为与了解程度显著相关（r=0.287**），表明网络心理咨 法