大庆油田物业企业可持续发展解析(四)油田物业企业未来发展对策(下).pdfVIP

编者接： 的刨甯能力、N务-TkT-、人力资源和企业文化等方面做具体解读。 大庶由田物业企业司j睁续发展解析(四) 油田物业企业未来发展对策(F) 一文，E先Ⅲ畦箍平柳崽哪口奘太 拓展经衍渠道，提高刨寓能力 项目混为一谈，必须尝试搞“一企两制”，内部矿区 实行成本核算，执行内部油田服务标畦．外部市场实 油田物业企业更要充分利用地缘和规模优势t 行项目负责制，按利润中心进行管理，执行市场化服 积极拓展物业服务经营领域，全面提升企业的创富 务标准。通过两种经营模式并存的方式互为补充． 能力。 两手准备。 一是推行一管多的业务管理模式。对油田物 三是打造一体化的主业拓展模式。首先要在 业进行“瘦身”，一方面是按照上级要求清逞外雇用 传统服务的基础上有拓展，融物业经营、物业管理 工．更主要的是由服务提供商向服务组织者的角色 服务为一体．在做好物业管理服务工作的同时。通过 转变。油田物业作为“物业管家”，将环卫、绿化、保 为开发商、业主(客户)选择投资、经营项目t规划、 安等技术含量低、用工风险大的专业项目委托结多 设计、开发服务区域整体功能．策划、参与、实施物 个专业公司，根据业主需求负责整体组织和业务协 业经营方案．特别是对西城区目前在建的房地产开 调，不仅可使业主直接受益，还有利于培育一批专业 发项目，应主动接治，争取介^，帮助其与周边的矿 服务企业，达到标准化建设，降低运营成本。个别小 区环境配套相窖，扩大物业服务企业的赢利空问 型矿区可以采取专业化~殳置．单独成立维修公司、保 其次要在专业服务上有发展。将现有职能部门专业 洁公司和秩序维护公司，在满足内部服务需要的基 化、社会化，借助不断细化的社会分工省效降低成 础上，直接面对社会承揽业务，增加创收。 本，提高服务质量。有效利用企业专业技术的集中 二是尝试一带二的管理核算模式。油田物业内 优势成立专业化公司．并使其充分市场化，参与市场 部市场目前还没有傲到物业项目的独立核算。因此 竞争．形成技术对外扩张的格局，如大力发展油田 在面向社会承接新的物业项目后，决不能与原有的 万方电梯维修公司，推动其对外提供技术服务，成 为大庆市内比较有实力、有信誉的专业公司．再次 系+其次要建设全矿区资讯服务平台，建立统一的 要在资潦整台上有扩展，充分利用矿区服务的各种 数字网络服务和资讯平台，在网上实现各粪报修和 资源，巩固物业服务主业市场。如在小区内与医疗 服务申请、服务意见征集、医疗、公变、保险等信息 卫生、客运公交企业合作．在社区服务医疗、公交 查洵功麓．收集、存储和定期更新免费公共咨讯服 站点设置等方面提供便利，扩大油田物业的服务影 务信息．同步利用社区广播、电子屏幕等方式实现 响力．增强对外竞争的实力。 信息实时发布，再次是要搭建矿区亲情服务两络。 四是发展一条龙的辅业经营模式。矿区内部的 企业矿区的特殊性要求物业服务要融^更多的亲 封闭市场是发展社区服务业的最大平台．油田用户 情。要在服务规范化的基础上．体现服务的人性 对企业的信任是发展社区服务业的晟大优势，快节 化，采取更多的优质服务措施。如通过推