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如何选择恰当的咨询公司.pdf
一
?
ITEn
信息化战略思维系列之九
细瓣溅撵恰当的咨询公司一
魍吴文钊
咨询是一个几乎没有边界的领域,
在目常生活中我们常常需要便民咨询、
旅游咨询等,这些已经与我们的生活
融为一体。咨询业又是一个非常细分
的领域,如果从专注的领域上来看,企
业管理领域咨询公司大致可以戈目分成
“『 兰个大类:战略类咨询公司、管理类咨
询公司、信息化类咨询公司,这三类咨
询公司已经将企业管理中所遇到的方
方面面管理业务全部纳入其中。 卜是繁杂的,而且咨询的内容是很详细 (三)信息化类咨询公司
卜的,它必须对企业的管理细节做出充
-j 关乎童瓣酱诩公圈 f|分调研之后,才能够为企业开展咨询 兴业务在全球广泛兴起,其发展速度
|{王作。一般讲,他们必须非常专业,必 之快,令很多传统的管理咨询公司感
(一)战略类咨询公司 l须是每拿细小问题方面的专家,它与 到震惊,IT咨询是一项非常专一的咨
对于战略类咨询公司而言,它所涉 ㈠战略咨询对于人员的要求有非常大的 询业务,它被分解成信息化战略咨询
及的领域是广泛的,在帮助企业制定 |¨不同;战略类的咨询人员要求具有非 与信息系统规划咨询两个范畴,对于
战略的过程中,它必须研究宏观经济、 ㈠常开阔酶惹维与视野,并不太强调对 这两类咨询的区分,在本系列文章前
产业经济、区域经济,这些是企业战略 l习i细节性内容的专业研究(尽管偶尔面已经作了介绍,这里将不赘述。这两
制定过程中的先决内容。所以通常来 I也会研究);i 类咨询在西方企业中已经被广泛采用,
讲,它具有经济类咨询公司的咨询能 p 所以管理类咨诲公司一般都专注于 而不采用信息系统规划咨询的企业也
力,为此战略类咨询公司除涉及企业 |l某食管理领域,诸如人力资源、市场营 已经非常鲜见。
战略咨询之外,经常参与经济类咨询 丰销、财务与税务;鬻璎囊锚造等与企业 与企业战略咨询一样,在信息化战
业务,所以说战略类咨询公司它的市 妊日常运作和黉管零,鼠粤相篝的备个方 略咨询过程中,并不太需要咨询人员
场范围是宽泛的,但是一般来讲∥由子 ||面j在国内我髓经鬻筲刘黪蔫华永道对于所咨询的行业特征具有非常细致
经济类咨询的业务较少,所以大部分 E会势公司i德勤会计公司、“安零龛谶公 的了解,事实上,战略制定过程更加依
战略类咨询公司会把注意力集中谯企 }l司帮悬专进耄财劳萼税努领螭;够咨词 据企业的战略目标和发展方向,而不
业战略范畴,我们所熟悉的麦学锡咨 瓣餐司,另外还有面向入力资源的伟圣|¨ 是具体的流程、具体的算法、具体的报
询、罗兰·贝格咨询就是这类咨询公司 }咨询,萄向营销的派力营销。当然还宥 表和查询。而这在信息系统规划咨询
的代表。『; 隆备种管理领域郏涉及的艾森哲咨询≮j}≥弗却绝然不回,如果不了解所要咨询
I
卜的企业的业务流程和管理规则,是无
}IB够咨诲(前曹警永道管理咨询笨团H
(=》管理类咨询公司 卜毕马威咨询(KPM§)等等。 I法为企业的信息系统提供较高水平的
㈠
管理类咨询公镯所面对的管理技术 ” l;|咨询摄倍的j通常情况下,IT咨询所涉
96}企 2004.9
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