娱乐元素在产品营销中的应用.pdfVIP

营销平台 ■郭小红 古往今来，人人都爱快稀’篓旗寨篷每稚釜巍罐簦i塞涵蠢{黼j当劳餐厅都设有儿童游乐区， 乐，甚至佛教徒把极乐世界锖求需要卺谱；卺蘸≥添籍化簧锌雾非女朦一}一一麦当劳公司的经验和模式是 当作终生的追求目标。但把产品的堍能≥零建舞桥李i藤藩浚簿瀛巍麟食物、人物与快乐的组合，尽 哲理中的追求化为物质产品产品j磺寨骑能番罐酶番蒸÷；臻菇简辍蠹澄j管人们不否认它所买的是食 的功能，使娱乐元素成为产 举鹬赞时筏筝；氛们?女i≤嫉乐摩每螽潆的i隧j品，而在食品中创造了无限的 品功能的流行趋势，人人可经薪酶镣翻廉茵麓嚣穗≤簿囊豢孝滋备褊囊豢j娱乐元素。 以体验和消费快乐是新世纪j撩莠薤爹簿瘟；鹁季罐荔莲褥酶美攀箍瓣雾 再看旅游业。在旅游产 的事情。非娱乐业中的众多 美毽蔼鼷裔灌济i净攀i瀚能≯釜每廉舔学。品中人们提出文化娱乐游， 产品的功能，从而实现消费者使用产品的主要功能 织地开展文化娱乐活动。以自然为舞台，以文化和娱 的同时体验快乐的原因何在?比如，通讯产品中的 乐为内容的文化娱乐游古已有之。比如，投壶、马球、 诺基亚手机，它的主要功能是通讯。可它推出的 舞龙、舞狮、放风筝、抢花炮、踢毽子、弈棋均有文化 娱乐的性质。游客在这样的旅游中不再是一个旁观 MP3手机一5510，有移动游戏、短信传情、广播调频、 欣赏音乐、网上冲浪。仿佛所有的娱乐项目都可以 者而是参与者，同时，旅游也不是单一的观光而是融 在一部手机上实现。 文化和娱乐元素具有了丰富的兼容性。的确是欢乐 如果说以上的产品是新技术所带来的产品功 创造财富，深圳欢乐谷春节推出“新春欢乐节”吸引 能的多样性和娱乐性，然而，一些传统产业中产品 的娱乐元素的加人，在新时代为经营者带来了无限 期7天总营业额增加130％。传统的旅游观光已适 的商机。在《企业活力)2003年3期上发表一篇题为应不了人们的需要，人们需要一种时尚、新奇、互动、 《麦当劳是娱乐业?》的文章中指出娱乐主题成为麦 快节奏有深厚文化内涵的旅游项目，欢乐谷在传统 当劳成功的法宝。文章中历述了克洛经营麦当劳的 春节喜庆上，又增加西方的滑稽和幽默，让人们放松 经营思想，并引述他的话说：“我们的餐厅不是饮食 心情，参加一次欢乐、开怀的盛宴，给游客一个释放 业的，而是娱乐业的。”人们可以看到全球30％的麦 压力和体验欢乐的场所。 服务营销的本质乃是根据消费者的文化特色 须在“以人为本”的理念的指导下，不仅关注企业的 来提供产品和服务。因为人本身是一种文化产物， 效益还要关注社会效益。只有这样，才有可能在复杂 满足消费者需要在一定程度上就是满足他们的文 的竞争中立于不败。 化需要。所以，增加文化内涵的商品就会有良好的 参考文献： 市场效益。比如，日本民族忌讳“四”，当美国高尔夫 1陈炳富等，企业伦理，走津人民出版社，1996 球以四个一包进军日本时，就是打不开市场，后来 2苏勇，管理伦理学，东方出版中心，1998 3厉以宁，经济学的伦理问题，生活读书新知三联书店，1995 改为三、六、十二个包装，取得了成功。海外华人对 4戴维·卜费里切，商业伦理学，机械-12业出版社，1999 有龙的图案商品一般都十分欢迎。工艺美术厂的一 5林恩等，领导、伦理与组织信誉案例：战略的观点，东北财经 个老画家退休后，由一个青年画家接班，他为了省 大学出版社，1999 力，把龙爪都画成三爪或四爪，改变原先五爪格局。