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第11卷第4期 湖南医科大学学报(社会科学版) VoL11 No.4 Social J山2009 2009年7月 Journalof ScienceofHunanMedical University 学术书店连锁发展战略研究 李嘉,张娜娜 (华南理工大学学报编辑部,广东广州,510640) [摘要]描述了学术连锁书店经营的概念与组织形式,学术书店连锁的政策,经济,技术环境,潜在竞争者等进行了 分析,指出了学术书店连锁的优势所在,阐述了学术书店连锁需要的问题,对专业书店的连锁起指导作用。 【关键词]书店;连锁;经营;发展战略 [中图分类号]12931;F713.3【文献标识码】A 一、学术连锁书店经营的概念与组织形式 成为出版物流通业的主要发展方向。 我国《连锁店经营管理规范意见中将连锁经营界定为 2.经济环境分析 “经营同类商品、使用统一商号的若干门店,在同一总部的管 国际上书业连锁经营的出现只有近20年的时间,从业 理下,采取统一采购或特许经营等方式,实现规模效益的组 态演化与发展来看,连锁书店正处予快速发展期。资料显 织形式”。 示,美国连锁书店的市场份额2001年达到51%,其中巴诺、 学术连锁书店经营体系由总部、门店和配送中心构成。 鲍德斯、百万书店三大连锁书店集团即占据全美国图书零售 总部是经营管理的核心,必须具备以下职能:采购批送、质量 市场的30%;英国w·H史密斯、瓦特·斯东等25家连锁书 管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、教育培训 店占据英国图书市场近70%的销售额;加拿大图书市场 等;门店是连锁的基础,主要职责是按照总部的批示和服务 70%的份额来自查普斯特连锁书店。可以说,连锁书店已经 规范要求,承担日常销售业务;配送中心是物流机构,承担着 发展成为全球图书零售业的主导销售方式。连锁书店的统 各门店所需的进货、库存、分货、加工、集配、运输、送货等任 一经营,统一管理为其节省大量成本,使其在同行的竞争中 务。配送中心主要为本连锁书店服务,也可面向社会。 立于不败之地。3.技术环境分析 学术连锁书店经营包括三种形式。第一种形式为直营 随着高新技术及互联网的发展,订货,送货等一系列服 连锁,即连锁书店的门店均由总部全资或控股开设,在总部 务都可在不同时间不同地点完成..图书交易将变得更加方 的直接领导下统一经营;第二种为自愿连锁,即连锁书店的 便、快捷。连锁书店能建立起及时反映市场信息和供求信息 门店均为独立法人,各自的资产所有权关系不变,在总部的 的信息系统,并通过信息系统对连锁企业采购检、储存、加 指导下共同经营;第三种为特许连锁(或称加盟连锁),即连 工、包装、运输和配送等信息的及时处理和反馈,为整个物流 锁书店的门店同总部签订合同,取得使用总部商标、经营技 过程的决策和运行提供依据。 术及销售总部所开发商品的特许权,经营权集中于总部。不 4.潜在竞争者分析 管采取哪种形式,学术连锁书店经营需要注意的是统一进 图书发行市场容量大、风险小的行业特征,吸引了众多 货,利用规模化优势,降低进货成本;统一店面经营管理,如 的企业加入。按照人世承诺,从2004年12月起,允许外商 装修,书籍摆放风格,统一定价等,创造品牌效应;统一配送, 投资图书、报纸、期刊批发企业,取消了对外资从事书报刊分 节省配送运输成本。

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