家具复合式连锁经营模式的探析.pdfVIP

商业研究 家具复合式连锁经营模式的探析 _李宁辽宁工业大学 一杨晓佩江西理工大学 [摘要]通过对家具复合式连锁经营的理论分析，结合PNs公司对家具复合式连锁经营模式进行了运作分析和实证研究，并对此模 式加以改进与提升。 [关键词]家具连锁复合式连锁经营模式 一、家具复合式连锁模式概述 2．生产系统。生产系统主要可分为三大阶段：准备物科、设 1．家具复合式连锁经营模式的内涵 定生产流线、生产制造。PNS公司由总部或大区基地统一、集中 家具复合式连锁经营模式是指将直营连锁和特许连锁相复合 采购家具生产所需的材料、型材等．然后在厂部或车间根据设计 的连锁经营模式。该模式常见的经营业态主要有家具连锁专卖 好的家具产品图样和流程设定好生产流水线，接下来进行产品的 店、家具连锁卖场(家具大卖场、大型商场)、家具品牌店(形象加工制造，整个过程在厂部和车间完成。 i 馆)、家具展销店《家具会展)和电子商务等。例如。华东地区 ． 3．财务系统。财务系统主要包括：资金资产管理、收入管 的大型家具企业PNS公司所采用的经营业态就是以家具连锁专卖理、成本支出管理、利润管理。资金资产管理是对现金、资产等 店、家具连锁卖场为主，电子商务为辅。 的管理，这是公司对日常的现金和银行账户资金的常规性管理； 2．家具复合式连锁经营模式的框架 收入管理是对公司往来的销售收入和经营收入的管理，是公司主 家具企业连锁经营模式的基本框架=连锁经营体制+连锁经营 要的收入来源：成本支出管理是对公司的生产成本、经营成本、 结构系统+连锁经营系统的运作。①模式的体制。概括地说就是集 管理成本以及投资支出、税费支出等的管理；利润管理是对公司 中式生产、复合式连锁经营。即在连锁总部及基地集中式生产家 经营结果后的利润的管理，是街量企业经营业绩的重要指标，也 具产品，再通过直营连锁店和特许连锁店的形式实现直营连锁与 是企业经营的根本利益所在。 特许连锁相复合的连锁经营模式，从而将直营连锁的直接性、高 4．营销系统。销售系统体现着连锁经营的复合式特点．它主 效性优势跟特许连锁的灵活性、自主性优势相结合，实现协同效 要包括营运和销售两大部分，营运部分包括采购、物流、售后、 应。②模式的结构及系统。该模式的结构主要由设计生产系统、 库存等环节；销售部分包括终端销售和电子商务，终端销售主要 财务系统、人力资源系统、营销系统和辅助系统等构成。③模式 是连锁经营店销售即直营连锁店销售和特许加盟连锁店销售。复 的系统运作。该模式的运作借助于模式结构中五大主要系统来实 合式连锁经营有效地发挥了直营连锁和加盟连锁的优势，实现复 现的．主要体现在对连锁经营店的经营管理及运作上。 合效益和规模效益。 二、家具复合式连锁模式的运作及分析 5．服务系统。除了上述系统外。PNS公司复合式连锁经营的 以PNS公司为例对家具复合式连锁经营模式进行分析。PNS实现还有服务系统，如：信息方面、标准化方面、技术方面等来 公司成立于2002年，主要生产经营移门、衣柜。目前下属直营门做服务支持和经营协作。 一 店30余家。加盟门店300余家。总部设在杭州，目前拥有杭州、成 三、PNS公司复合式连锁经营模式的改进与提升 都、武汉三大基地。区域覆盖华东、华南、华北、西南和西北． 并在这些区域的中心城市基本都设有分部。总部统辖公司的财务 权、运营权、商标品牌所有权和加盟权及家具产品的设计等，并 设有专门的生产厂部。集中采购家具物料、生产家具产品；通 过基地实现家具产品从总部设计到基地生产、加工、销售、库存 等，基地还负责对所辖大区的分部和连锁店的经营管理和指导； 分部由公司总部投建并派驻公司人员担任分部的高层及要职，实 现对分部的直接领导和管理。PNS公司复合式连锁经营模式的结 构系统主要由设计系统、生产系统、财务系统、销售系统和服务 系统构成．该模式的运作主要是依靠这些结构系统的运作来实现 的。 1．设计系统。设