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对《深圳市住宅区物业管理费指导标准》的解读.pdf

对《深圳市住宅区物业管理费指 一年多时间,通过对深圳目前近2000个住宅小 区,按建成年限、建筑规模以及区域等特点进行 抽样,共抽取80个有效样本,其中高层小区40 个,多层小区40个。以填写问卷的方式,由样本 小区的物业管理公司财务部经理按实际情况进行 填写。同时,对每份回收问卷进行100%的审核, 最大限度减少人为因素造成的误差,保证调查结 果的真实性和可靠性。调查问卷回收后,又组织 了专业人士对样本项目进行了抽样重访,充分保 证了样本数据的真实有效性。 二是标准内容的分项分级。 整个“指导标准”,可以解释为“菜单式”收 费标准,所谓“菜单式”是根据物业管理服务收 费的成本构成,将物业服务收费细分为综合管 理、共用部位与共用设施设备的运行维护、园林 绿化、清洁卫生、公共秩序维护等五个项目,每个服务项 自2007年8月9日起,《深圳市住宅区物业管理费指导目划分为五个等级,每个收费等级对应收费指导标准和服 标准》(以下简称“指导标准”)开始向全市征求意见,历经 务内容。 反复修改与讨论,终于到了尘埃落定的时候。媒体对此表现 三是收费标准的多种组合。 出了浓厚的兴趣,深圳市所有的大小报刊都在显著位置刊 “指导标准”的收费可以任意组合。由业主和物业管理 出这一消息以及相关的分析解读。笔者也结合工作实际谈 企业根据小区实际情况,可以组合不同等级服务内容以及 谈对“指导标准”的理解。 相应标准,最后形成小区的物业管理费收费标准。如可以 组合一级的综合管理、二级的公共秩序维护、三级的园林 指导标准的要义分析 绿化、二级的保洁和三级的设备设施运行维护等。通过测 此次“指导标准”的出台,变化最大和必威体育精装版鲜之处是 算,至少有3125种收费标准,而之前综合式的收费指导标 物业管理费的确定方式由“综合式”变为“菜单式”。这种 准仅有5种,新的收费标准实行后,意味着业主有3125种 方式意味着透明与公开,也代表着物业管理的一种发展方 收费标准作为基本参考依据。 向。我们可以对“指导标准”进行解读和分析,它的要义 四是标准的市场化性质。 主要包括: 这个“指导标准”其实是一个“指导价”向“市场价” 一是以成本调查为基础。 过渡的产物。市场价是物业管理收费未来的发来方向,但 众所周知,要保证物业管理费体系的科学和有效性,成 在目前的情况下,完全实现市场化收费的条件并

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