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经营管理 对于建立德州市现代商业连锁经营模式的思考 陈 东 德州职业技术学院 摘要: 以德州东北城建设为支点，把物流赋予新的内涵，建立“物流+电子商务+连锁经营” 的新型现代商业模式， 改进过去德州市物流、电子商务、商业分块经营，建立以连锁形式的“三合一”商业经营模式。 关键词: 现代商业管理;连锁经营模式 德州市作为重要的商品集散中心，正向着鲁西北最大的商 交通、电子设备、包装标准化等辅助设备。因此，要加快电子 贸中心的宏伟目标迈进。东北城的建设加快了发展连锁商业， 计算机、收款机、条形码等硬件的开发应用；软件方面，要加 而发展连锁商业也为德州市整个商业发展带来了契机。但由于 快物流设施控制、商品质量管理、市场营销、调研、信息收集、 连锁经营尚处于起步阶段，连锁化经营的运行与发展仍存在着 计算机管理系统开发等专业人才的培养。培养一大批既懂连锁 诸多问题与难点。因此，立足德州实际，借鉴国内外成功经验， 经营业务，又通晓计算机的高素质与复合型人才，通过对不同 探索出一条具有自身特色的商业连锁化经营的路子十分必要。 层次、岗位、职务的连锁经营管理人员的针对性培训，使其成 一、德州市连锁商业的现状 为经营行家和管理专家。 连锁经营在德州市已显示出了良好的发展势头，但是也应 三、进一步发展德州现代连锁经营的对策 该看到，德州市的连锁经营是在一个不完善的市场经济条件下 1.加强对连锁经营企业的政策扶持 展开的，由于经济体制、市场环境、经济实力及管理水平等因 在资金投向上，银行贷款应集中扶持一些经济和社会效益 素的制约，也暴露出诸多问题，如传统管理体制的制约；产权 明显的连锁企业，使其形成规模，既能更好地满足人们生活之需， 关系不明确；工商关系不和；连锁经营企业忽视质量管理，导 又能增强其竞争力和吸引力。对在德州市有影响力的连锁企业 致商誉不强；缺乏经营竞争力，连锁经营企业门店少；缺乏规 集团，应通过国家贷款鼓励它们跨地区、跨行业拓展，使它们 模效益；配送中心建设落后，严重制约连锁经营的发展管理基 成为的德州市流通市场的中坚力量。对配送中心的建设可采取 础薄弱；规范化程度低和管理基础薄弱等等。如何解决这些问题， 政策性贷款扶持，使其能更好地为连锁企业实现规模经济服务。 规范行业，促进我国商业连锁经营企业健康发展，提高经营管 在连锁网点的布局方面，建议地方政府把连锁经营的发展 理水平，提高整体效益，提升竞争力，这是摆在我们面前的一 纳入商业发展规划及城市总体规划予以考虑。中心城市的发展 个巨大课题。 规划必须考虑各类不同零售商业业态的有序发展和有机结合， 二、发展德州现代连锁商业的思路与建议 并把发展连锁作为重点进行宏观指导。在城市总体规划中，旧 1.建立科学合理的发展模式做好建设规划 城改建及居住小区的新建应为连锁企业留出一定的空间，并把 结合德州市的具体情况，我们应以发展物流业为支点，结 连锁网点的布局、业态结构的发展、配送中心的建设作为一项 合电子商务，把德州市的商业做成超级连锁经营模式。以东北 公益事业来对待。 城为中心发展一批规模较大、质量较高的综合性连锁商业，并 2. 积极推进产权制度改革，加强规模化商业连锁企业的 逐步向网络化方向发展。对少数效益较好的国有批发企业，可 培育 以经过改造发展逐步成为正规连锁的龙头企业或改造为自由连 切断企业和国家之间的多种相互依赖关系，把企业完全推 锁企业的总部，为各成员店实行集中采购，组织配送。