对成人高校教育咨询工作的几点思考.pdfVIP

第28卷第10期 湖北广播电视大掌掌报 V01．28，No．10 TV 1～012 JournalofHuBei October．2008，01 2008年10月 University iiiim _ i i 对成人高校教育咨询工作的几点思考 廖挂丽 (广东广播电视大学，广东广州 510091) [内容提要]本文从教育咨询的第一单元招生咨询的角度探讨培养主动咨询服务意识的意义以及咨询的两 大途径。 [关键词】 成人高校；教育咨询 [中图分类号]G72[文献标识码]A [文章编号] 1008．7427(2008)10-0011．02 党的十七大报告指出“优先发展教育，建设人力资源强 的重要任务。咨询工作人员要牢固树立主动的咨询服务意 国”。要“建设全民学习、终生学习的学习型社会”，要确保 识，要下工夫认真探究求学者的心理，倾听求学者心声，了 人人实现受教育的权利，确保人人获得适合自己发展的教育 解他们的求学目的和职业发展意向，帮助求学者选择教育类 机会，使全民受教育程度和创新人才培养水平明显提高。经 型、教育形式、专业课程、学习策略，而不仅仅只是态度上 过改革开放29年的艰苦奋斗，我国的高等教育已经进入了 的“有问必答，百问不厌”。要努力确保所选择的专业课程 大众化发展阶段，成年人的继续教育、终生学习已成为个人 或培训能真正满足求学者个体需要，符合他们的实际水平和 发展的需要，成人高校将成为继续教育、终生学习的最优场 真实需求，使求学者通过学习在知识、技能、生活品质、幸 所。但如何使拥有非常优秀教育资源的成人高校找到生源， 福感上都能获得最大的进步和提高，使教育更好地惠及民 如何使求学者能在良莠不齐、眼花缭乱的教育信息里择定一 众。 个最适合自己需求的目标，这就需要各成人高校的教育咨询 2．社会大变迁带给教育最大的变化就是教育必须坚持 职能部门责无旁贷、理所当然地担当起在求学者和学校之间 公益性质但也必须直面市场。市场竞争以生源竞争拉开序 铺设一条绿色通道的重任。 幕。对求学者择校心理影响权重甚大的招生咨询就是开场。 教育咨询的内涵丰富深刻，宏观上关系到国家教育方针 谁能在开场吸引高关注、赢得欣赏和首肯，谁才有可能继续。 的制订、贯彻和落实；微观上关系到学生的日常生活、心理 某成人高校在线咨询服务部对507个咨询问题进行了分类 智力和生存发展。对成人高校而言，教育咨询最寻常的功能 统计，“入学前的咨询”占总咨询人次的24．6％，列所有咨 就是为有需要的求学者制订学业规划、选择学校、专业，提 询问题的首位。这些确凿的数据既旁证了教育需求的旺盛和 供学习策略和就业指导。概括地说，教育咨询流程包含入学 大众对继续教育的渴求，也指出了咨询服务的重要和努力方 咨询、学习咨询和就业咨询三大部分。入学咨询以学生个性 向。能提供客观的信息、公正的评估、有效的指导和帮助的 发展为前提，以就业创业为导向，为学生选择切合当地产业 咨询才能为高校赢取良好的口碑，扩大口耳传诵效应。否则 结构和经济发展的课程专业；学习咨询则包含全过程、全方 无论如何强调内涵发展都是空话一句。有持续不断的生源， 位、多样化的教学管理服务，帮助学生解决学习障碍，为学 才能为内涵式发展注入新鲜的活力，才能增强学校的可持续 生带来学习上的最大的便利和舒适，坚定对学习的信心和对