对物业产出比创新低的思考.pdfVIP

Market guidance市场 寸 对产 业服务收费标准并没有改变，有的小区 甚至不升反降。这不仅造成了物业服务 物出 企业平均利润率的下降和亏损，更因部 分物业服务企业无奈撤管导致了社会秩 序的混乱。物业服务业是劳动力密集型 行业，在物业服务企业的九项成本支出 构成中，人工成本占到了服务成本支出 的60％左右，而物业服务费却因种种原 因“原地踏步”。可见，劳动力价格和物 料的上涨将对物业行业带来了致命的冲 击。亏损企业越来越多，长此发展下来， 物业管理这一“朝阳”产业的发展将面 临生死存亡的边缘。 一 文／高袁 物业服务业务盈利水平低。现有的 究竟是什么原因导致物业行业如此 物业服务企业服务内容仍以传统型、基 据有关调查：物业管理行业的投 之低产出比乃至大多数物业服务企业都 础性物业服务为主 包括四保，即“保 入产出比自2007年以来持续下滑，直至 遭遇亏损的困境呢? 修、保安、保洁、保绿”，本身就属于劳动 2011年已跌到了1：4．91，位居所调查的 劳动力和物料成本呈现长期上升趋 密集型服务，技术含量低，服务价格低， l4个行业的末位，而2007年物业行业的 势，物业服务公司利润空间挤压变薄。 再加上进入、既出壁垒低，行业存在不 产出比尚是1：6．04，2010年已跌至1： 随着经济社会的快速发展，近几年来人 正当竞争行为，导致行业竞争激烈，价格 5．35。另就200g年物业管理行业生存状 工成本持续上涨，导致物业服务成本大 就压的更低，利润也就更低。 况调查统计显示，在接受调查的4600家 幅提高。就拿北京市来讲，一方面CPI指 小区部分业主的思想观念问题导致 物业服务企业中，仅有40．07％的企业 数平均每年增幅为3％-5％，最低工资标 物业服务企业正常的服务费用收不上 盈利，平均盈利额81．28万元／年；另有 准每年涨幅为10％，物业管理生产要素 来。有些业主的思想观念仍停留在计划 40．76％的企业亏损，平均亏损额为37．22 价格的上涨使物业服务成本逐年递增。 经济时代，尤其是回迁房、政策房的居 万元／年。其实这个结果应该既让人惊 另一方面，从1996年至今，北京房价上 民，传统思想根深蒂固。因此这部分业 讶，也在意料之中。 涨了5-8倍，而绝大多数居住物业的物 主在观念上不能接受花钱买了房屋产权