对被动来访者心理咨询的探讨.pdfVIP

76 石河子大学学报(哲学社会科学版) 第20卷 被动来访者的非自愿性有主观和客观两方面 使咨询顺利进行。 的原因。客观原因主要是家长或老师把心理咨询 多年来，人们过分强调咨询员在咨询关系中的 作为自己教育手段的延伸或支持，造成当事人内心 角色，忽视了来访者在咨询关系中影响疗效的特点 对另一帮助者产生抵触情绪，把对老师或家长的反 和行为，一些研究结果表明：来访者对咨询关系的 抗转移到咨询员身上；也有的当事人自己内心欠缺 知觉和贡献要比咨询员更能影响咨询的效果。来 安全感，缺乏人际信任，他们即使有时深感困惑和 访者影响咨询的因素，包括来访者的暴露、参与和 不适，也不愿找心理咨询员；被动来访者长期以来 期望。罗杰斯认为咨询与治疗过程要信任和依靠 养成的好斗、敌对、偏激、反抗、桀骜不驯等独特的 来访者的自身潜力，而不是依靠治疗者的指导性工 人格特征，也是其非自愿性的原因之一。主观原因 作。因此，心理咨询要有效果，当事人的求助意愿 主要是当事人不了解心理咨询，把心理咨询当作像 是很重要的。在良好的咨询关系中，咨询访问互动 老师般的教导；当事人不觉得自己需要心理咨询， 本身能够帮助来访者从新的角度思考和理解自己， 认为“问题”是环境或他人造成的，接受心理咨询便 理解其在现实社会中的人际关系，从而提高社会适 是承认自己的弱点、失败或不当；当事人对心理咨 应能力。同时，来访者不仅通过与咨询者的有效合 询有误解，认为“只有精神病人才去心理咨询”等 作来认识和解决自身问题，而且不断完善自我，使 等。 自我得到成长，激发潜能，促进其人格的成熟和发 心理咨询是由经过专业训练的咨询员运用心 展，从而得到更为有效的帮助，达到心理咨询的终 理咨询的有关理论和技术，在建立良好咨询关系的 极目标——助人自助。 基础上，对来访者进行帮助的过程，是激发和调动 心理咨询不能随意选择来访者。无论是主动者 来访者改善其动机和潜能，消除或缓解来访者的心 还是被动者，只要来到了咨询室，就是我们的服务 理问题与障碍，促进其人格的成熟和发展的过程。 对象。而对于接待被动来访者，使来访者变被动为 这是一个专业的帮助过程，在这个过程中不仅依靠 主动，咨询员要面临更多的考验。 咨询员一方的努力，而且也需要来访者的积极配 (一)咨询员要尊重对方作为整体人的价值，无 合。因此对于年龄尚小的被动来访者，可以由家长 条件地接纳当事人。青少年被动来访者中，不少是 陪伴进行咨询，初中以后的孩子还是尊重他们的主 被家长带到咨询室的，家长往往“自告奋勇”要求先 观愿望为好。如果孩子实在不愿意来而家长又坚 把孩子的情况跟咨询员交流，在优先接待当事人或 持认为孩子需要咨询，家长要向孩子说明情况，再 家长的问题上，实际工作中往往有不同做法，也许 J。 迫使他来咨询【l 此举正是咨询员体现尊重接纳当事人的契机，如果 二、重视来访者对咨询效果的影响作用， 优先接待当事人(孩子)，就可以免去先占观念的影 使被动来访者变为主动求助者 响，能获得来访者信任，获得进一步沟通的感情基 心理咨询过程中最为重要的是咨询关系。格 础。同时，能认识到每个人的存在方式必有其特殊 林森(G脱删m)认为，咨询者与来访者