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冒‘ 小区业主: 面对来自物业的侵害该如何维权? 颜梅生,文 小区业主:面对来自物业的侵害该如 何维权? 由于种种原因,小区业主与物业公司之 间的关系总是“剪不断,理还乱”,甚至时 不时还会发生诉讼。那么,作为业主面对来 自物业的侵害该如何维权呢?笔者作为法官 收集的以下典型而带有普遍性的案例,或许 会对你有所启示。被小区枯枝砸伤,物业公 轿车在小区被盗,物业公司应当赔偿 司应当担责。 [案例]丁芸所在的物业小区过道旁有 [案例]2011年初,小区业主晏紫便已 一颗大树,大树上有一碗口粗的枯枝悬挂多 根据物业公司的要求,按每月60元交纳了 1日,虽有业主曾提出过存在安全隐患,要求 一年的车辆保管费。5月8日晚,晏紫按惯 予以清理,但物业公司却以“一时半会不会 例将自己的轿车停放在指定位置。可由于保 有事”“没有找到合适的清理工”为由一直 安喝得酩酊大醉,没有对出入人员进行任何 没有办理。2011年4月2日,因枯枝突然 盘查,导致轿车被盗,且虽经报案,但公安 掉落,将路过的丁芸砸伤,花去医疗费用4 机关因无线索而一直未能侦破。三个月后. 元。当丁芸要求物业公司赔偿损失时, 晏紫要求物业公司赔偿18万元车款,因遭 拒绝一 拒绝而成讼。 [点评]物业公司应当承担赔偿责任。 [点评]物业公司应承担赔偿责任。一 而,《物权法》第八十一条、八十二条 方面,《物业管理条例》第三十六条规定: 规定,业主nf以自行管理建筑物及其附属设 “物业管理企业应当按照物业服务合同的约 施,也nJ以委托物业服务企业或者其他管理 定,提供相应的服务。物业管理企业未能履 人管理,物业服务企业或者其他管理人根据 行物业服务合同的约定,导致业主人身、财 业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附 产安全受到损害的,应当依法承担相应的法 ,并接受业主的监督。丁芸所在的小 律责任。”保安酒后误事,表明物业公司既 南物业公司管理后,物业公司便具有 未尽到教育、管理职责,也未履行好服务合 对小区过道上的枯枝进行清理的义务,其明 同,自然难辞其咎。另一方面, 《厶同法》 知存在隐患、经业主提醒仍听之任之,明显 第三百七十四条规定: “保管期间,因保管 是对自己义务的违反。另一方面, 《侵权责 人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管 任法》第几十条规定: “因林木折断造成他 人应当承担损害赔偿责任……”鉴于晏紫已 人损害,林木的所有人或者管理人不能证明 向物业公司交纳保管费,彼此已形成有偿的 自己没有过错的,应当承担侵权责任。”即 保管合同关系。而保安的酩酊大醉并非不能 物业公司作为管理人难辞其咎。 避免、不能克服,当属保管不善。 莲 ANI.I FENXI●

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