小区物业管理信息系统应用经验浅谈.pdfVIP

经济管理论，坛 CHINASCIENCEANDTECHNOLOGYINFORMATIONDec．2005 中国科技信息2005年第24期 小区物业管理信息系统应用经验浅谈 张春光新疆哈密石油基地物业公司技术发展部839009 摘要：以哈密石油基地小区物业管理信息系统的开发应用为例，探讨在小区物业管理软件设计开发应甩过程中应注意的问题。 关键词：物业管理；管理信息系统；应用经验 -●‘·- 丽置： 好的误操作保护和故障恢复性能。 滚动播放的必威体育精装版公告，还可以翻阅其他历史的 随着物业管理行业的飞速发展，物业管理 2，小区物业管理信息系统内容和范围 公告。设计独特、滚动播放、随时翻阅； 2．7．6，网络维护：为各级用户找回密码，清 信息系统亦应运而生，各先进的物业管理企业 2．1，建立10个住宅小区，总计10057户 除过时过期的文件等。 纷纷建立自己的物业管理信息系统，以此提高 居民住户档案资料(水电气使用、住址、单位变 管理水平，降低成本，同时创建品牌的美誉度。 更等)数据库。 3，小区物业管理信息系统应用经验 一些大城市亦出现了数字化的物业管理小区。 2．2，建立住宅的档案资料数据库(住户搬 在小区物业管理信息系统的设计开发应用 哈密基地共有l0个住宅小区，现有住户 迁、维修等)。 过程中，总结得出以下经验： 10057户。哈密物业公司先后获得了全国物业管 2．3，建立居民水、电、气、物业收费计算 3．1，管理信息系统的开发应用的好坏核 理优秀示范小区等荣誉称号。为了简化、规范工 管理数据库，季度录入及汇总计算程序-满足 心力量来自于公司领导的决心和策划。 作流程，提高工作效率和工作质量，从2000年ADsL宽带网接入，小区物业管理网络办公要 领导企业的设计师，是设定企业方向的领 开始，曾尝试引进了1套物业管理软件，但未获 求，建立单位或居民查询服务。 航员，控制企业方向的舵手。领导者对创建管理 得成功，2003年，在总结前次失败经验教训的 2．4，建立经理集群、公司各部门集群、 信息系统的认识，决定管理信息系统的形式和 基础上，针对公司的实际情况着手开发物业管 主管集群、小区集群、住户集群、单位集群 内容，领导对管理信息系统的认识越深刻、理解 理信息系统。 共享企业服务器资源，共同在一个网络平台上 越全面、决心越大，管理信息系统开发应用情况 根据约束理论，将管理信息系统的重心致 工作的客户／服务器工作模式。 越好。 力于解决制约公司工作效率和工作质量的关键 2．5，小区管理站客户机本地分布有住户家 3．2，正确认识是应用好管理信息系统的重 环节，即对小区物业管理信息系统迫切需求。 庭档案、水电气抄表数据库，以及报表、网络传 要前提。 其迫切性主要表现在： 输等应用软件。是数据信息的提供源，为了最大 建立物业管理信息系统，困难是客观存在 ①，各小区水电气物业管理费数据的录 限度的安全和必威体育官网网址，其他的住户、各单位等客户 的，然而最大的困难还在于人们对信息化还缺 入、计算、校核均由手工完成，工作量大， 机不能直接访问到该数据库。服务器端分布的 乏应有的认识，没有紧迫感，对于改变以往的工 差错率高； 数据库是由小区管理站生成的、经过管理中心 作方式有抵触情绪，在管理思想和管理方式上 ②，各小区由于住户的迁入迁出、单位的 主管审核后，再通过财务部门网上合并、审核的 不能够很快适应信息化管