年轻的力量--成大方圆医药连锁大连三八广场分店印象.pdfVIP

从一家默默无名的新别、店，到人头攒动的热闹店堂，短暂的成长历程似乎不仅仅 是一句坚忍不拔就可以概括的；在基本没有广告投放，全靠消费者口碑相传而有今天的 变化，外人实在遵不清这其中的奥妙，倒是有一点看得分明，那就是—— 年轻的力量 ——成大方圆医药连锁大连三八广场分店印象 口辽宁孙明 坐落在滨城的大连三八广场分店， 老人，提妇挈子的先生，精致秀丽的女 点工作坚持不懈(“小盘”就是指每天店 算不上是成大方圆二百余家连锁门店中 子，从并不狭窄的门口鱼贯而入，把这 里抽查每个柜组40个品种的帐货相符， 最绚烂的风景，却无疑是迅疾进入高峰 一家店铺，一点一点填得水泄不通；收 其中也包括批号的跟踪情况；“大盘”就 平台的耀眼明星一一从2002年7月11银台前排着付款的长龙，顾客们紧握着 是每周对店里经营的商品进行全面盘 日成立至今，不到一岁光景，尤其近半 店员开出的小票，收银员唱收唱付动作 点，保证店里物流零差异、优奖劣罚)。 年来，门店的销售额从最初的日均几千 麻利，让你感觉这里好像是一池渐至沸 据范店长介绍，起初开始抓这项工 元增长到现在的日均8、9万元，在周边 腾的水…… 作的时候，也是经历了从零做起的阵 消费者中间产生了实实在在的影响力。 据了解，最高峰时该店每天大约要 痛。店员们很多是医药专业的学生不 这家门店，位置不在繁华地段，短 有上万人次的客流量；也就是说，每天 假，但是面对商品经营还都是些没有基 时间内取得这么好的业绩，要说出什么 上班工作的店员平均要成交近千笔，要 础和经验的年轻人，幸好这些年轻人敏 秘诀，似乎难免有杜撰的“嫌疑”；可是 应对几千次的询问与购买行为，并且要 而好学，领悟能力强，又有着年轻人不 当你亲临其中，就会体会到她的不同， 保持亲切一贯。但是走在店里的时候， 怕困难的热情和激情，经过了一段时间 体会到浓郁工作氛围中的年轻的激 你仍然会看见，她们见缝插针地整理自 的熟悉，很快就步入了正轨。甚至达到 情…… 己的货位、清扫自己的柜台。每一个柜 现在每天“小盘”抽查的时候，点到一 台前，总是围着人群，而每一名店员也 个品种，这个柜组的员工就能马上说出 原来药店可以这样…… 早已习惯了同时服务几名顾客，熟练的 现在库存多少还有几个批号，如数家 走进三八广场分店，清新之气扑面 介绍、开票、包装、付货、交付用法用 珍。 而来，窗几明亮，柜台无尘，陈列艺术， 量，洁白的工装、美好的笑容、亲切的 同时，店里对自己有着清醒的定位 一张张年轻真诚的笑容，一声声甜美的 礼貌用语，跃动在店内的每个角落。 一一在大连地区，我们的门店和品牌并 问候，你会突然觉得一一原来药店可以 不是最知名的，与美罗、国大等一些知 都年轻，共成长 更“美”的，原来时尚的体验经济已然 名的药店相比，我们在大连地区的发展 悄悄来到我们身边了! 三八广场分店共有员共52名，平均 还显稚嫩，只有不断学习和改进，门店 广场分店的位置并非闹市，更像是 年龄刚刚二十出头。店员大多是刚出校 才能不断进步。 一家社区药店，甚至即便是问起大连本 门的学生，店长范莉婷也仅仅三十出 年轻就是有力量 地人，如果他不在附近居住的话，还是 头。这是一个年轻