广垦物业科学谋划发展之路.pdfVIP

近象篡冀飘黧 践科学发展观作为重点来抓，通过学 习，不断提高中心组成员的理论和政策 水平、整体决策水平，培养出一支善于 广垦物业 思考，勇于实践，敢于创新的经营班 子。在科学谋划发展的实践中，公司坚 持以物业服务为基础，以资产经营为重 科学谋划发展之路 点，以成本调控为中心，以人为核心， 全面推动企业科学发展，成功地探索出 口李志平文增裕 一条符合广垦物业实情且具有自身特色 的科学发展之路。 一．以物业服务为基础，夯实 管理。这些措施的实施不仅扭转了多年 管理区主任。这一体制的改革，既减少 企业发展基石 来补贴亏损的状况，还实现了商业性用 了管理层次，降低了管理成本，又提高 物业服务是公司两大主业之一，是 水用电略有盈余、住宅水电基平持平的 了管理效率，从而提高了企业的经营效 公司赖以生存和发展的物质条件，公司 良好局面。 益。 要获得发展，就要立足实际，不断夯实 5、抓好停车管理，提高管理水 5、加大投入，改善居住环境。公 物业服务基础，提高服务水平。今年来 平。目前，公司辖区内的业主接近5000司先后在辖区内的各物业小区住宅楼字 公司的物业管理经过不懈努力，取得了 户，随着“有车族”的不断增加，车位 全面引入科技含量较高的电子门禁管理 长足发展，管理面积由最初的数万平方 供需矛盾越来越突出，管理难度也越来 系统，进一步完善管理手段，优化了物 米到现在的48万平方米，物业管理资质 越大。对此，小区车辆规范化、科技化 业服务的质量。目前，已有约90％的业 也由三级提升至二级。几年来，公司围 管理已成为物业公司与业主关注的焦 主受益。 绕夯实物业服务基础促进企业发展，重 点。为此公司采取：一是常态与动态管 点抓了以下工作： 理相结合。在现有9个物业小区中，对 =．以资产经营为重点，谋求 1、改善服务质量，确保收费率。 规模相对较大的小区，采取一年一定的 企业真正意义上的做大做强 在物业服务中，改善服务质量是提高收 常态指标管理办法，而对规模相对较小 由于小区的物业资源权均属业主， 费率的关键。因此，多年来公司始终如 的小区，则采取半年一定的动态指标管 服务期限受合同的制约，物业公司的持 一地抓好这项工作，并将责任细分到岗 理办法。二是建设小区停车管理系统和 续性发展受到很大影响，因而公司把资 位、责任人。由于措施有力，工作落实 视频监控系统，发挥“第三只眼睛”的 产运营作为重点产业发展，力促企业真 到位，取得了明显效果，物业服务费、 作用。公司先后投入约45万元，在各管 正意义上的做大做强。 停车费、水电费三项收费率每年都基本 理小区安装停车管理系统或视频监控系 第一，积极收购资产和整合租赁资 保持在92％、98％和97％的水平。 统。这些系统既改善了停车秩序，又有 源。广垦物业自组建以来，积极进行资 2、抓好水电管理，减少流失浪 效地遏制了治安事件的发生，受到了广 产收购和租赁资源整合。2002年，在集 费。水电管理是物业服务中的一项重要 大业主的好评。 团公司的大力支持下，广垦物业投入资 工作。过去，因管理不善致水电流失浪 4、改革管理体制，缩短管理链 金580多万元，成功完成对农垦建设大 费的现象十分严重，最多的年份，企业 条。2005年以前，公司共分设9个物业厦物业共2170平方米房屋产权的收购。 要拿出60多万元进行亏损补贴。为彻底 小区并相应配设了9名小区主任，致使 2003年，在广州市规划局的支持下，广 改变水电亏损现象，公司建立专项的水 管理链条过长，增大了管理成本。2006垦物业自筹资金169万元，建成了1668 电管理制度，把相关责任落实到各物业 年起，经改革整合，将原来9个物业小 平方米的临街商铺，接着以合约委托的 小区、责任人，同时将其纳入绩效考核 区整编为三大物业管理区，只配设3名 形式，取得了建设公司5316．qz方米空置 物业的再租赁权；同年，广垦物业还争 的核心竞争力。 和临时合同工。通过改革