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应用AHP法确定咨询公司知识管理绩效评价指标权重.pdf

第24卷第7期 科技进步与对策 V01.24No.7 and Jul.2007 2007年7月 ScienceTec|ln010影ProgfessPolicy 应用AHP法确定咨询公司知识 管理绩效评价指标权重 蒋国瑞,李 阳 (北京工业大学经济与管理学院,北京100022) 摘要:在总结以往知识管理绩效评价指标体系的基础上,提出了针对咨询公司知识管理实施的绩效评价 指标体系,通过运用层次分析法,确立咨询公司知识管理绩效评价指标权重。 关键词:层次分析法;知识管理;绩效评价; 中圈分类号:C932 文献标识码:A 文章编号:1001—7348(2007)07一0172—03 O前言 用。 咨询公司置,知粤和笔蓑挈孽堡紫企些,聋?篓罢譬 标体案,然后用层次分析法,通过两两比较的方式确定层 业,是服务于决策的,知霉景咨粤竺司.的毫是烹冬竺苎主 交中诸茵素的相对重要性,妄后综合决策诸因素相对重要 源,所以,以知识为核心的特点决定了对咨询公司知识管 性晶基的顺序。 在国外,管理咨询业务平均每年以超过20%的速度增 1 指标体系 咨询公司知识管理绩效评价x 人力资本x, I 结构资本x f 目标管理x 公 知 明 贝

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