府民物业打造最具社会责任感的人胜化物业服务公司.pdfVIP

[企业先锋] 攀勰黼娶黪黪攀黧l糕黧 围口隧匿躐 大庆府民耪监管联有限公霉髓身秀大庆耪艇管理总公霹，成立于2007年8羹，为市政 府直属企贼，国有独资，具有国家一级资质。公司现有员工1269人，下设九个分公司，管 理面积330余万平方米。管理项目有太庆市主城区住宅物业、五湖地区商住物业、市政府办 公夭搂、市人大、政协、行政鼹务中心等办公搂宇。霞跨，扶事房逸产秀发、耪流配送等 多元化经营项目。所辖物业有2个国家级物业管理优秀示范小区、7个省级物业管理优秀示 府 睁黝业 范小区，其中：府民住窀小区被申峡精神文明建设指导委员会办公室确定为“全国精神文 FU轴lNP蠢o≯兰R下y 镄奄《建活动示范点”，文华，j、蓬被痿建设厅、客房谤授予“耱韭好管家”荣誉称号。 ● 府民物业● 打造最其社会责任感的 人牲化物业服务公司 本刊特约记者／靳勇 2007年11胃8酷大庆府民物业管 逶，为此公司领导班子深入鍪层，号召 理有限公司正式揭牌。在此之前，大庆 广大工作人员换位思考，“如果你是业 府民物业管理有限公司已默默地运营 主，你希望物业公否!是一个什么角色， 了三个月。这三个月疆，无论是服务理 是一个板着面孑乙的管理者，还是一个 念、服务质量还是服务态度，府民物业 面色和蔼的服务者?”通过不断的开 都给了小区居民一个新的印象。府民 解，基层工作人疑的疙瘩解开了，思想 物监也因此赢得了小区居民的好口碑。 认识统一了，服务态凄也隧之发生变 是什么原因使府民物业在短短的 化。以前板着面孔做事，现在变成了微 三个月时间内一改以往物业服务在业 笑服氖以前工作态度冷淡，现在则变 主心中的形象，迅速赢得了广大业主 因此我们提供的鞭务，就一定要以监簿主动热侮以潍工作拖沓，现在积极 的认可呢?近日，记者对府民物业进 主满意为目标，否则我们就会失去业 主动上门服务；以前视居民为麻烦，现 行了详缎的调查采访，试图找出其中 主，进而失去市场。” 在视业主为朋友和亲人…… 的秘密。 大庆市委常委、蚕l市长王滨愚在物业人工怍态度的转变，在壹接改 府民物业干部大会上也谆谆告诫：“要 变了小区内环境的同时，也改变了以往 业主满意是我们永恒的追求 知道优质服务就是物业人的饭碗，失去 物业服务部门在灶心目中的形象。面 在府民物业漓奁采访时，听至l最 了优羲l羹务，你们也就失去了饭碗。” 对着物监久传递过来的友善，小区屠琵 多的一句话就是：“业主满意是我们永 为此，府民物业～成立，公司领导 将其延续了下去，他们开始以友善的态 恒的追求。”无论是公司的领导班子， 班子就首先对管理理念进行了变蕈， 度和物业入相处。以前随手就丢的垃 还是下满公司静中滚干部，或是身在 实现了耪业欲“管理型”舞“服务鍪” 圾，现在被集中敖在了垃圾籍；以l蠢经 一线的普通工作人员，这句话都是他 的深刻转变，抛弃了过去以管理