开展社区妇幼保健咨询社会需求的调查分析.pdfVIP

．短篇论著 开展社区妇幼保健咨询社会需求的调查分析 刘学伟赵学英管燕高国花张辉 【提要】采用发放问卷的方式调查520名妇女对社区妇幼保健咨询的社会需求，回收有效问卷 512份。结果显示，446例(871％)调查对象认为应该在社医卫生服务机构开展妇幼保健咨询；不同 年龄段妇女时咨询内容的需求各不同；大多数妇女希望获得准确性高、专业性强、解答充分的社区妇 幼保健咨询。 妇幼保健工作是社区卫生服务的重要组成部分，开展以 不同，差异有统计学意义(表1)。希望提供围产期保健、产 需求为导向的社区妇幼保健工作应该首先明确妇女对此项 后护理与康复、优生优育和避孕节育这3项服务内容的集中 服务的社会需求、期望及需要解决的实际问题等。我们对 在20～40岁的育龄妇女。 520名妇女进行社区妇幼保健咨询需求的调查，以为更好地 肝展此项工作提供参考信息。 务，对咨询服务的其他需求依次是解答充分328例(占 1．对象与方法：2005年1月至4月，随机抽取某社区曾 首次就诊于本院及市妇幼保健院妇幼专科门诊后的妇女 520例，年龄21—57岁。调查表自行设计，通过专家论证及 3．讨论：随着健康意识的不断提高，就医需求开始由单 预调查。调查内容包括调查对象医疗门诊就诊后需求满足 一的求医问药向预防、医疗、保健、康复、健康教育等多元化 度，对社区服务机构开展妇幼保健咨询内容的需求度及对社 方向发展，社区卫生服务是提供妇幼保健咨询的理想机构。 区卫生服务机构提供服务的期望所在(选择最为关注的项 调查表明，妇女对单纯治病的服务满意率较低，而目前 目，最多不超过3项)。当场发放调查表并回收。回收有效 在大医院门诊，由于患者较多，妇女多不能通过就诊满足对 问卷512份，有效回收率98．5％。所得数据专人录入、核实，保健知识等方面的需求，故转而对社区妇幼保健咨询有较高 SPSSIO．0软件进行r检验。 的需求度。对咨询内容的需求几乎涵盖r妇幼专科门诊的 2．结果：调查对象中350％(179／512)认为医院目前没业务范围，如包括新生儿护理在内的围产期保健，更年期身 心疾病在内的妇科常见疾病防治等。同时各年龄段妇女的 有一个专门提供各种咨询、健康教育的场所；30．9％(158／ 512)的人认为医生在门诊只忙于看病，无法顾及患者的各种 咨询内容又很有针对性。提示应根据妇女的需求不同，提供 个体化的妇幼保健咨询。 提问；24．2％(124例)认为医院门诊只单纯看病，不能满足 患者各种健康咨询方面的需求。而就诊后的需求满足度各 妇女对社区妇幼保健咨询的需求提示，在提高人员如幼 年龄段之问差异无统计学意义仃=6．98，P0．05)。 保健知识水平的同时，探索合理的收费标准”1．充分发挥社 87．1％的调查对象(446例)认为应该在社区服务机构区卫牛服务连续性、便利性的特点，可最大限度地满足妇女 开展妇幼保健咨询。不同年龄段妇女对咨询内容的需求各 对妇幼保健知识方面的需求，进而提高社区卫生服务的总体 表1 不同年龄段妇女对社区妇幼保健咨询内容的需求比较 作者单位：062552河北任丘市，华北石油总医院妇产科(刘学伟、管燕)．外科(赵学英、张辉)，儿科(高国花) JGenPractDecember2005Vol4 741 生堡垒叠壁蛭盘查!堕!至蝗爿亟!鲞魁!塑￡!tn I垫12 利用率。 查分析中华全科医师杂志，2004，3：311 (收稿日期：2005-06m7) 参考文献