开源节流 降本增效——谈国华物业的自救之道.pdfVIP

开 源 节 流 降 本 增 效 ——谈国华物业的自救之道 物业服务企业的经营模式必须随着行业的发展与时俱进，不断创新，否则就可能面临 被淘汰的命运。 务保障工作。公司结合风电项目分布范围，实行了以点 带面的区域化管理模式，分别成立了荣成、东营滨州、 ■ 文 / 王汉卿 潍青以及烟台等四个风电后勤服务项目，施行一套班 子管理、重点倾向一线员工的服务理念，改变了直线管 随着国家社保缴费基数 理模式，实行了扁平化管理，提高了管理水平，减少了 及最低工资标准的不断上调 管理人员，控制了管理服务成本。公司也对财务部门进 以及通货膨胀率的居高不下， 行了区域集中化管理，对公司财务人员实行了集中化办 物业服务企业的用工成本和 公，梳理了财务工作流程，实现了财务集约化管理，加 各种物料成本不断上涨。面 强了财务成本控制，提高了人员劳动效率。 对此种情况，山东国华物业管 与此同时，国华物业还努力实现公司专业技术人 理有限公司（以下简称“国华 才、设施设备等资源的全体统一调配，成立了物资采购 物业”）没有等靠要，而是结 配送中心，对济南、泰安、青岛区域的项目公司实行物 王汉卿 合自身实际，自力更生，不断 料统一集中采购、定点配送，充分发挥计划总调度的优 寻求自救之道。通过几年的努力，公司利用自身有利条 势，降低了物业管理所需各种物资的采购数量，提高了 件，抓住市场机会，开源节流，降本增效，逐步探索出 物资使用效率，实现了集群效应，仅2011年公司通过这 了一条较有特色的发展之路，实现了转型升级，同时也 一举措就节约资金20余万元。 确保了公司的正常运行和快速发展。 此外，公司还成立了弱电维修中心，除做好日常弱 电正常运行工作以外，还负责各项目公司的弱电设施故 实行区域化管理，提高资源利用率 障的维修工作，大大提高了物业弱电设施设备的自主维 国华物业是二级物业服务企业，项目覆盖山东省 修水平，降低了设施设备的维修支出。弱电维修中心成 内的多个地市。公司结合自身工作实际，在泰安、济南、 立以来，公司自主维修弱电设施设备110余项，节约资金 潍坊、青岛等区域开展了区域化管理，成效显著。泰安 50余万元。同时弱电维修中心还承担了弱电维修人员的 分公司现已有国华经典、国华时代、消防局支队等四 培养、输送任务，培养了公司专业技术第二梯队，实现 个项目，总建筑面积25 万余平方米，通过施行区域化 了公司专业技术资源的合理化配置。 管理模式，一套领导班子管理四个项目，节约了人员编 国华物业区域化管理模式的实行，降低了人员编制 制，同时也有效提高了人员劳动效率，降低了公司用工 数量，提高了管理效率，降低了企业的管理服务成本， 成本。 加强了公司专业技术人才的集中管理，有效地提高了公 国