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当前我国连锁商店的问题及对策分析.pdf
经营管理
当前匏国连锁商店的问题及又j策刀哪I分祈
一吴雪娟 陈存霞 付艳涛石家庄铁道学院四方学院
[摘要]本文从正确地认识我国发展零售连锁店存在的诸如资金短缺、规模小、管理混乱、物流配送落后等问题入
手,借鉴国外零售连锁企业发展的经验,充分地发挥我们的本土优势、后发优势,提出中国的零售连锁企业未来发展的策
略。说明它必将走向辉煌的明天.获得更加空前的发展。
[关键字]我国连锁店资金短缺 配送落后 对策
90年代初,随着我国零售业的对外开放,国际巨型连锁商业 内连锁零售普遍资金偏紧.造成企业的资产负债率偏高,在某种
集团开始挺进国内零售业。美国的沃尔玛.西尔斯,凯玛特.法 程度上增加了商业风险。我国连锁企业发展所需资金~般有三种
国的家乐福.荷兰的万客隆等纷纷在北京、深圳、上海,广州等 渠道国家的财政拨款,银行贷款.配套资金及占用供应商的货
大中城市设店布局.凭借其雄厚的资金实力.庞大的经营规模. 款。从目前的情况特别是今后的发展趋势来看.国家的财政拨款
先进的经营方式和现代的管理手段,对国内连锁商业形成了巨大 越来越少.银行贷款也存在很大的不确定性.占用供应商的货款
的冲击。资料显示.每一个外资洋超市可挤垮与其毗邻的10家当 更显然不是长久之计.一旦连锁企业与供应商出现矛盾.必然阻
地超市。位于上海东部的“易初莲花“(泰国)开业不久就将拥有 碍连锁企业的发展,这样连锁商业自有资金严重短缺.难以从市
一个总部、7个连锁店的”广客隆超市集团”挤垮倒闭。 场化倾向日浓的商业银行获得足够的贷款,故而企业规模扩张十
相比之下.国内连锁企业尽管数量多,布点广泛.但规模都 分缓慢.市场占有率难以上升。目前,连锁企业拥有的分店数量
偏小,平均分店拥有仅10家左右.年销售额最大的上海华联超市 平均仅10家左右,少的2家~3家,远远达不到国际公认的平均
集团只有38亿元人民币,只及沃尔玛的千分之~。销售额小的只 拥有14家分店才能盈利的最低标准,论实力,我国连锁企业根本
有四五千万元。在企业经营方式、管理手段、经营经验、扩张规 不是洋巨头的对手。1996年.沃尔玛进入深圳时,在业内曾流传
模上国内企业也很落后。 它放出风声:”要在一两年内将深圳的零售业扫荡干净。”洋巨头
由此可见.我国连锁企业如果不奋起直追.扬长避短.很可 更是挟各种先进的经营方式而来,他们实力雄厚,竞争力非常强。
能要被“洋超市”全面打败。中国的零售企业只有做大做强,才 如沃尔玛去年的营业额为2178亿美元,差不多是我国零售业的
能在激烈的竞争中占据优胜。 “老大”上海联华的150倍,
一.什么是连锁商店 不仅企业整体的销售额有限.而且单店的销售规模也有限。
连锁商店是连锁经营的具体组织形式。它是指采取同一经营 联华超市的单店平均销售额才1000万元多一点.多数属于小型便
策略.采用统一商号.在经营管理上受总店指挥和控制的若干中 利店性质,这样的规模就单店而言并不具有竞争优势。沃尔玛在
小零售商店,它的各个零售点规模不大(与总店比起来).但通过 中国虽然才刚刚起步,但单店的销售额都在15亿元左右。因此
联合,统一行动,以经营方式灵活多变,价格低廉.服务周到等 必须重视发展特许连锁、自由连锁等形式,加快扩大连锁规模。
优势.增强了它的竞争力。.连锁商店由若干个商店共同组成一个 2规范性差,管理手段落后
连锁店群.以实力雄厚的大型商店为龙头.中小型商店作为构成 连锁零售的发展不是简单的将自己的模式完全复制.而是一
要素。连锁店群是个紧密型的联合体,利益均沾,风险共担.经 种资源整合.这种资源包括资金.技术,人才,管理等资源.这
营活动方向一致。连锁商店的经营对象可以是~类商品或多类商 种整合是将企业的物流,资金流.信息流的整合.从而加速企业
品,也可以是经营某种商品为主.附带兼营连带商品。连锁商店 的物资流通,保障信息畅通.使企业充满活力。而我国连锁企业
的地域分布十分广泛,有遍布几个地区的连锁店群,也有遍布全 的共性就是低水平的重复建设。主要表现在只注重规模建设.没
国的连锁商店网。 有真正理解和掌握连锁经营的命脉.即在内部经
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