当物业服务遭遇公用事业服务.pdfVIP

物事评论 of FoCuS ExpertS 当物业服务 遭遇坦胆 公用事业 月艮务 口文，王占强 引言 “安居”才能。乐业”。“安 居”之前又有两个前提．一个 是优质的物业服务，另一个是 优质的供水、供电、供气、供 热等公用事业服务。没有这两 个优质“服务”．现代物业管理 社区内的“安居”甚或“乐居” 只能是一纸空谈，“乐业”就 更是空中楼阁7o但是目前两 个“服务”2间出现7不协调。 突出表现在公用事业服务收费 方式阃题弓＼发7许多物业管理 难题。这种不协调最终也影响 到7业主的“安居”o那么，现 在的公用事业眼务收费方式到 底出7什么问题呢?根源在哪 里?这一问题引发7怎律的物 业管理难题?我们又当采取哪 些应对措施呢? 2009．4MoDERNPRoPERTY MANA6EMENT．NEw PRoPRlE帕R现代物生·●i生主37 Of 物事评论 FOCuS Experts 公用事业服务收费方式问题■一 地位强迫物业服务企业代收代缴有关费用，否 则，可能面临的是供水、供电、供气、供热等单 】、法定收费方式 位拒绝向物业服务企业提供物业服务的物业管 《物业管理条例》明确规定，“物业管理区 理区域供水、供电、供气、供热。这样一来，物 域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电 业服务收费等一系列问题就都暴露出来了。那 视等单位应当向最终用户收取有关费用。”可见， 么，这种收费方式带来了什么问题呢? 国家行政法规旗帜鲜明地规定了水费、电费、气 费、通讯费、有线电视费“应向谁收取”，明确 实际收费方式引发的严重问题l 了公用事业服务费的交纳义务人。《条例》将交 纳义务人规定为这些公用事业服务的最终用户， l、物业服务企业不堪重负，甚至难以维持 而非物业服务企业。 经营。物业服务企业为供水、供电、供气、供热 从合同法的角度讲，合同双方当事人分别 等单位无偿代收代缴有关费用，却还要背负小区 为供水、供电、供气、供热等公用事业单位和用 总表与分户表总量的差额，承担户外管线或其他 户(即业主)，合同标的为水、电、气、热等资源。 设施的自然损耗(跑、冒、滴、漏等)，甚至还 从合同性质上看，应为有名合同。按照合同相对 要交纳营业税，致使大量物业服务企业每年因此 性原理，