心理热线咨询9807例咨询资料分析.pdfVIP

0．6 Dis，N。u．2014，Vjf20，N Jczi”Psyc^。som 100 l临床心身疾病杂志 2014年11月第20卷第6期 心理热线咨询9807例咨询资料分析△ 宋 宁 【摘要】目的 了解心理热线咨询者的特征及咨询问题。方法 对9807例心理热线咨询者的咨 询资料进行回顾性分析。结果 本组咨询者以年龄25岁(71．2％)的青年为主，女性多于男 性，婚姻状况以未婚居多(76．6％)，文化程度以高中及以上居多(69．5％)，职业以学生居多 疏导宣泄(21．1％)、预约门诊(17．2％)为主，涉及应对能力、认知矫正、支持理解等；对咨询结果 心理热线咨询者趋向年轻 满意者占51．9％，较为满意者占32．9％，未表态者占15．2％。结论 化和高文化层次，女性多于男性；咨询问题多为恋爱、工作学习、情绪障碍；咨询效果良好。 【关键词】心理热线；心理咨询；心理卫生；心理健康 doi：10．3969／j．issn．1672—187X．2014．06．038一0100—02 作者简介：宋宁，女，54 【中图分类号】R395 【文献标识码】A 岁，汉族，本科，主治医 师。主要研究成果：参 of dataof9 7 hotlinecoun— 80 Analysesconsulting psychological 与汕头市医疗科技项目 cases seling l项。研究方向：医学 心理学。 songNing Disfriff (C^noyn押gPPo户Z已’sHospif口Z，A^口九fo“5j5】DD，G“n押gdo，29，C^幻2口) To thecharacteristicsand of hotline 【Abstract】ObjectiVeinvestigate counselingproblemspsychological clients．Methods dataof9807 hotline caseswere counseling Consulting psychologicalcounseling retro— Theclientswere spectiVelyanalyzed．Results mainly female youngpeopleaged25years(71．2％)，the wasmorethanthe male，theunmarried(76．6％)constituted senior majority，most(69．5％)hadhigh schoolandabove education，students(74．6％)constituted