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瀛逦i仑坛 韩国仓储式商场发展浅议 ■胡源中原工学院 [摘 要】仓储式商场是一种新型的零售业态，具有自己显著性的特征。近年来在我国发展迅速，其根本原因在于 这种营销方式适应了广大消费者的需要。但在发展中，也存在着许多问题，本文针对这些问题提出了一些见解。 【关键词】仓储式商场特征问题思考 一、仓储式商场概念及特征 此后北京、上海的仓储式商场也迅猛发展起来了．北京、上 仓储式商场(Warehousestore)又称仓库式商店．是一种无海1995年就分别有仓储式商场四十多家和三十家；后仓储式商场 虚饰．价格低廉，而服务有限的大型商店。仓储式商场是一种经 在其他大中城市也得到了高度重度和发展．济南除了两年前开业 营中低档商品、廉价销售的零售商店．它将商品的销售和储存场 的济南世界购物广场外，最近一家大型仓储式商场一嘉隆会员店 所合二为一．减少了商品仓储费用和人员，减少了经营成本，降 也已开业：昆明有红联百货广场；武汉市自1997年武商百盛量贩 低了流通费用。在营业场所装修上．只求为顾客提供一个宽敞、 店、中商徐东平价广场相继开业后．随之有十几家仓储式商场在 舒适、朴实无华的购物环境。商品大部分采用开架销售、顾客自 武汉问世。福州市已有3家仓储式商场．作为本地百货业的龙头企 选的形式，节省了人工服务费用。因此．仓储商店出售的商品与 业华都百货集团也进入了仓储百货业等。 其他商场比，价格普遍低10％～30％左右。 仓储商场在我国之所以快速发展．其根本原因在于这种营销 仓储式商场坚持的是”以低成本为基础的低价位和以会员制 方式适应了广大消费者的需要。首先．这种廉价销售方式，使消 带动顾客组织化”的经营模式，对传统的柜台销售模式进行大胆 费者得到了实惠。货仓式商店以广大中低收入者作为自己的目标 的创新和变革，在产品、服务、价格、分销方式等多方面都独具 市场．满足了消费者对物美价廉产品的需求。其次．良好的购物 一格。它具有以下特征： 环境有利于吸引消费者。货仓式商场宽敞、明亮，顾客一进入商 1．营业特征。一是它实行库店合一，自选自取。商场内除大 场就可以直接接触商品．可悠闲自在放胆地挑选商品．而不象柜 件商品外．一般不拆包{箱)销售．因此商品整包(箱)堆放．定台式购货那样多多少少有些顾虑。最后，批量供货和销售适应了 量包装，便于顾客批量购买．同时采用机械化补货上架。二是批 消费者批量购买的需要。如今．由于人们工作和生活节奏的加快， 量销售，价格低廉。仓储式商场坚持“大量进货、大量销售”的 对休闲、娱乐的看重等原因．人们对日常消费品的购买频率减少， 经营方针．通过规模经营，降低成本．提高利润，同时由于店堂 而一次购买的数量增多可以满足一段较长时间生活消费的需要。 装修简单．营业人员的减少．使得管理费用和人工费用都大大降 三、我国仓储式商场发展中存在的问题 低．以便形成其价格竞争的优势。三是推行会员制．以稳定顾客。 仓储式商场在我国尚属于起步阶段，还存在许多问题．从仓储 一方面通过会员制可以建立相对稳定的消费者群体；另一方面， 商场本身来看．主要有： 会员制也是一种有效的促销手段．对未能取得会员卡的消费者可 1仓储式商场经营思想不稳定。一些商场通过低价销售创出 以采用凭报刊上定期或不定期发布的广告标识作一次性免卡购物 牌子以后，就开始悄悄涨价，随后逐渐失去了许多顾客。而受传 的凭证，或规定一次或多次累积达到规定限额的办法．吸纳为会 统消费观念的影响．部分消费者误认为“便宜没好货”．不能成为 员，享受相应的会员待遇。 商场基本且稳定的客源。这些必将妨碍仓储式商场的进一步发展。 2营销特征。一是店址的选择。为了避免与实力雄厚的大商 2规模偏小，规模效益不明显。目前我国仓储式商场正处于起 场发生直接的正面竞争．并降低地租成本．仓储商场在选点上通常 步阶段．规模一般都不大．有的门店只有几百平方米，有的只是原来 选择那些靠近居民区，租金低廉的地段。二是价格策略。一般采取 的小商店改头换面．