我国大型百货企业实施连锁发展的基本对策.pdfVIP

近年来，国内以北京王府井、大连商场集团等为代表的部分 和最具说服力的经济指标。即使门店数再多、销售额再大、发展速 大型百货企业也已在连锁发展战略上获得初步成功。2002年列入度再快，如果企业的销售利润没有相应增长甚至出现亏损，这样 中国连锁经营协会“国内连锁百强”榜单的大型百货企业，已从 的发展是危险和不可持续的。因此，我国大型百货企业在连锁发 展的道路上切不可好高骛远、操之过激，应控制在企业资源和能 2001年的5家增加到17家。现有的实践和经验表明，连锁发展战略 对我国大型百货企业具有现实可行性。 力可以承受的范围内，并特别注重规模发展速度和整体盈利能力 虽然实施连锁发展战略是我国大型百货企业的一个明智选 的动态平衡。 择，但百货业态有其经营环境和行业自身特殊性，其它行业和业 如浙江某大型百货企业于2001年8月提出的“竞走式连锁经 态已有的成功经验或运作模式并不能简单地嫁接，国内外已有的 营”就是一个值得借鉴的连锁发展模式，区别于“走路”和“跑 实践也表明并非所有实施连锁发展战略的大型百货企业都获得 步”，该模式强调“一只脚着地的同时保证速度不会放慢”，而且 了成功。 保证“不会被罚下场”，从而实现稳健中求速度、求效益，并且避 国内36家大型连锁百货企业2002年商品销售利润率从2001免了目前百货业普遍存在的资产负债率过高、资金压力大和财务 费用高等问题，使企业能够健康、快速地成长。在这一发展思路的 年的1．3496下滑到0．97％，大大低于同期百货单体店的利润率 (2002年为2．4％，2001年为2．8％)。由此可见，当前我国大型百货指引下，该企业在杭州和宁波已获得了巨大成功，其连锁店数量 企业的连锁仅带来规模的扩大和销售额的上升，却并没有获得经 已达到4家。公司近期的发展目标是：考虑到供货路线、员工配备、 济效益的相应提高，这些问题应引起业内的高度重视。主要有以 消费水平和消费意识等方面的因素，围绕杭甬高速公路两旁的大 下几点：一是百货业态的经营特色加大了连锁发展战略的实施难 中城市建设购物中心和连锁店。 度，表现在如何对个性商品进行统一采购和配送。二是历史原因 二、采取“集权制”和“本土化”有机结合的连锁经营模式 阻碍了连锁发展战略的具体实施，表现在企业背上了沉重的历史 百货业态主要以满足中高端市场对时尚和个性化商品的需 包袱，并阻碍了企业变革和连锁发展战略的实施，具体主要表现 求为主，其经营特色对企业的经营管理和市场把握能力提出了更 在人力资源、经营理念和品牌文化上。三是盲目、粗放的扩张方式 高的要求，并导致许多在其它零售业态行之有效的连锁经营模式 加大了实施连锁发展战略的风险。四是经营管理的滞后导致连锁 并不适用于百货业态。因此，为解决连锁经营与消费者个性化需 发展战略并未体现其应有优势。连锁发展战略优势不仅仅是通过 求的适应性矛盾，同时避免削弱总部统一经营、统一管理、统一配 增加资金投入、扩大企业规模等外延式发展获得，更重要的是通 送的整体营运和调控能力，在选择和实施连锁经营模式时，我国 过增强经营管理能力，提高经济效益等内涵式发展而获得。我国 大型百货企业应遵循“集权制”和“本土化”有机结合的原则。 现有的大型百货连锁则往往过分倚重于前者而忽视后者，连锁企 这里的“集权制”指的是在连锁企业内部构建完整的组织领 业有其形而无其神，连而不锁。 导、物流配送、数据稽核和巡视督察等体系，对各分店的采购、财 勿容置疑，实施连锁发展战略是我国大型百货企业顺应时代 务、价格和利润等供应链和价值链上的关键点位进行统一管理， 潮流、发挥规模优势、摆脱行业困境和应对国际竞争的有效途径。 以充分发挥连锁企业的规模优势，并对企业整体进行有效地监督 但同时我们又必须直面我国百货业的历史、现状及其业态和环境 和控制；而“本土化”就是为适应各分店所在区域市场不同的生 局限性，“