我国计划生育技术服务咨询的现状.pdfVIP

中国初级卫生保健2009年1月第23卷第1期(总第277期) 我国计划生育技术服务咨询的现状 李 慧①李洪波①尚裕良②马瑞兰③李芝兰① 关键词 计划生育 咨询 现状 [中图分类号】R173[文献标识码】A 【文章编号】1001—568X(2009)01-0024．--02 本文通过调杏研究．明确了我国计 健康、优生优育、性保健、性病、艾滋 询热线。甘肃省靖远县双龙乡鉴于农村 划生育技术服务咨询工作的开展现状． 病和计划生育政策等计划生育知识咨询 育龄夫妇对避孕药具的领取、选择、使 以有的放矢地搞好工作．推进避孕节育 等工作．建立人El和计划生育咨询档案， 用和常见妇科疾病羞于开口的情况．决 知情选择的深入开展。 记录群众计划生育生殖健康需求，并定 定在计生服务所开通“悄悄话”咨询热 1 实施中国生殖健康／计划生育咨询能 期进行统计分析．为改进计划生育管理 线．由服务所技术人员轮流值班，对所 力项目 与服务提供决策和依据。 咨询的问题进行耐心细致的解答和技术 为推进我国的计划生育优质服务工 在城市社区．结合一体化社区建设． 指导。对解答不了的问题．及时咨询省、 作．提高计划生育服务人员的咨询能力． 社区卫生服务机构为居民提供融预防、 市、县有关专家。 2003年由福特基金会启动．国家人El计 山东省日照市于1998年10月与市 医疗、保健、康复、健康教育和计划生 生委主持，以国内8个县的部分乡镇做 育技术服务等为一体的．有效、经济、 电信局联合设立168生殖健康热线咨询 试点．开始实施中国生殖健康／计划生育 方便、综合和连续的基层卫生服务。针 电话．所需的咨询服务使广大育龄群众 咨询能力项目；同时，各地开展计划生 对计划生育、生殖、保健等方面的问题， 足不出户就能得到罔。 育优质服务工程——避孕节育知情选择。 向社区居民提供免费咨询Il叫。 4建立生殖健康在线咨询系统 项目点的人El和计划生育服务机构．针3开通计划生育／生殖健康咨询热线 上海市人口和计划生育委员会提供 对特殊人群个性化的需求．开展了咨询 上海市计划生育技术指导所曾于 了由知名专家参与．涉及人口与计划生 服务、人户随访、开通热线电话及设立 1981年开设了我国第一家计划生育咨询育政策、避孕节育、男性健康、优生和 悄悄话室等生殖健康／计划生育优质服 门诊．以“徐家汇有一个讲悄悄话的地 性文化等内容的计划生育生殖健康专家 务．为群众释疑解惑，提供个别的指导 方”而闻名上海和全国。2000年3月8日网上咨询。采用给专家发电子邮件方式， 和帮助．让育龄群众在亲切、平等的人 正式开通了24小时生殖健康咨询热线161．获取相关问题答复。 际交流中接受知识．并注意保护育龄人 全天候提供即时生殖保健咨询服务。所 深圳市计生科研所筹建了生殖健康 群的隐私权。在一定程度上提高了计划 有参与热线咨询服务的都是从事妇幼保 咨询中心．登录“深圳生殖健康及性教 生育服务网络系统的服务能力及服务水 健、计划生育I|缶床和咨询工作多年的高 育咨询指导网”．就可直接在网上向专家 平．提高了育龄群众对计划生育服务提 年资医务人员．在热线开通前进行了上 咨询相关问题。 供系统的认可度和满意度。 岗前培训．并不定期地研讨热线咨询中 5实现生殖健康专家咨询系统 2计划生育技术服务机构设置咨询室 发现的问题。同时还聘请在生殖保健方 解放军二O二医院．利用多媒体技 目前．全国人I：1和计划生育服务网面颇有造诣的专家作为热线顾问。 术实现了生殖健康专家咨询系统19一lal．收 络已经拥有2760个县(区)级服务机构， 北京计生宣教中心和268台联合开集了近几年出版的19册有关生殖健康的 35577个乡级服务机构．近16万技术服办了观众留言、专家答疑热线和生殖健康 专著及教科书．参照了大量医学文献。 务人员．约70万个村级服务室．140万自动声讯服务咨询热线等．呼叫量逐日上 总结了数十名咨询专家的临床工作经验， 村级服务人员．成为我国社会管理和公 升．最高峰时一周呼叫量近千次171。