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我国连锁经营业存在问题及渠道创新研究.pdf
科技信息 专题论述
耜国连锁经营业存在问题及渠道创翮研究
河南科技学院经济与管理学院 方强
[摘要】连锁经营模式作为一种新型的业态.面对我国复杂多变的市场环境以及消费者行为和企业营销行为的不成熟.传统的渠道
显露出神种弊端。要想搞好连锁企业.就必须重视直接创造利润和效益的渠道环节,因此,渠道创新势在必行。
【关键词]连锁经营 渠道创新
在一个统一的(共同的)总部的指导、协调、监督和管理下,众多的 商业系统具有大专以上文化程度的各类专门人才只占3%左右。
企业在不同的地点采用相同的商标和商号.执行标准化、规范化的经营 (5)物流配送系统建设滞后:连锁企业的配送中心是连锁经营的核
管理办法,开展相同的业务,这样的群体称为连锁组织。这个群体组织 心。有效的物流配送足保证公司达到最大销售毋和最低成本的存量周
及业务运作模式即称为“连锁经嚣”。连锁经营和超级市场被称为是“现 转及费用的核心,是实现集中统·管理和实现规模效益的关键。而我国
代流通革命”的两人标志IlI。改变r过去那种购销一体、柜台服务、单店 多数连锁经营企业没有真正建立与其经营相适应,保证其高效运转的
核算、依赖个人经验决定的经苻模式,其实质是把现代化工业大生产的 配送中心;即使部分企业已有配送IlI心,但自动化水平很低。目前。我国
原理应用丁商业流通领域.达到提高协调运作能力和降低风险的目的。 连锁企业配送中心建设滞后,突出表现在:统·配送率不高;配送规模
一、连锁经营存在的问题 较小;配送技术落后,效率低F,多数连锁企业机械化水平低。计算机应
“连锁企业”是连锁经营模式的具体组织形式,是指采取同一经营 用有限.离配送自动化、现代化还很远。
策略,采_}}j统一商号,在经营管理上受总部指挥和控制的若干中小店铺 二、连锁经营业渠道创新势在必行
或分支企业。它的各个零售点的规模不人.但通过联合,统一行动,以经 连锁经fi符合现代化科学的经营原理.使零售业摆脱厂传统形式
营方式灵活多变,价格低廉,服务周到等优势,增强r它的竞争力。网络 对其获得规模效益的束缚.创造了零售业更多的获得规模效益的机会
营销并不仅仅指通过网络来实现产品或服务的销售,而是指企业以互 和途径。连锁商店的出现把资本经营的大规模要求同零售活动的分散
联网为主要渠道,采用电子手段满足消费者对信息、产品和服务等全方 化、个性化特点有机地结合存一起,创造了既不违背零售经营本质要
位需求的整体市场活动。闭 求,又能实现大规模经营的零售形式,但是,由以上叙述可以看出,我国
但是。在借鉴两方国家发展连锁经营的同时,还没有真正找到一条 的连锁经营业依然存在着各种各样的『口】题,在完善财税体制,加快人才
具有中国特色的连锁之路,还没有和l|I国的具体国情、具体实际相结 培养。拓展融资渠道,配送中心共同化与社会化的基础之上.要想做大
合,还存在一些亟待解决的困难和问题.主要表现在以下几个方面: 做强,渠道创新势在必行。
(1)企业内部阻力。思维定势给我f『】带来的认识模糊和利益调整后 (1)与电子商务结合.走网络营销道路。现代生活节拍的加快,导致
所产生的抵制是其产生的根源。忽视连锁行业的广泛性,误认为发展连 了外出购物时间迅减;拥挤的交通、口趋迷宫化的店面导致快捷便利购
锁经营就是单纯地发展超『1j,甚至有些人把连锁店作为一种具体的业 物方式的呼声H高;银发族的扩大导致服务范嗣和质量需求的增长9i。
态形式;-·些具有一定数量规模的连锁企业。长时间滞留在表面上的 随着网络经济时代的来临.企业的营销模式正在发生根奉性的改
“连”,而没有实质性的“锁”;少数企业甚至仍以小而全的小农经济思想 变。电f商务就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整
支配着企业经营,甚至认为连锁经营是计划经济的回归。 个商务(买卖)过程Ifl的电子化、数字化、网络化,网络营销已成为企业
(2)过高的行政性介入。目前我国实行的财政分税制缺乏跨地区的 普遍认可的新营销方式:网络营销投入相时较低,叫报明显.通过网络
完善、透明、统一的纳税手段和网络化的纳税系统,连锁分店在当地都 营
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