我国连锁零售企业配送问题及优化对策.pdfVIP

瑕国连锁零售企业配送问题及优化对策 550004贵州商业高等专科学校曾方俊 【摘妻】从连锁经营的特点来看，配送是连锁企业的核心功能。连锁经营的芡展离不开配送，配逆是连锁企业的物流机 构。配送是沟通连锁企业总部和门店的桥梁，是连锁经营的后勤保障部门．是连锁店竞争力的重要保征。合理的物流配送可以实 现“最少的环节、最短的运距、最低的费用、最高的效率。”文章对我国连锁零售企业配送问题进行了深入分析，提出了相应的 优化对策。 【关键字】连锁；配送；优化 ‘ 连锁经营这种新型的经营模式在我 不重视，使得我国物流配送的社会化程 入现代化配送技束装备和机械化设备。 国的推行，是从上世纪八十年代开始的， 度不高，为连锁零售企业配送服务而成 从而更多地在物流配送的整个过程中 相较国外而言，晚了一个多世纪，但在 立的社会化物流配送体系还很不成熟。 实行手工分拣、人力搬运、人工配货 短短的十几年时间晕，其以规模化、统 在这种情况下，许多连锁零售企业 与包装等作业。总体而言集中表现为 一化、规范化和网络化的本质特点迅速 通过自建的方式建立起属于自己的配送 效率低下。 风靡大江南北。 中心，但由于缺乏资金和技术，配送中 (四)物流配送信息技术落后，增加 连锁业在我国的快速发展，使得连 心的投入以应付眼前的连锁规模为前提， 了企业成奉 锁企业在更深层次上思考和实践自身的 有的甚至于为了达到所谓的“连锁”形 信息技术应用的落后也是导致我国 发展模式。在这个过程中，对企业困扰 式而将以前的仓库改称为配送中心。所 连锁零售企业配送作业效率低下，运营 最大的问题就是企业的物流配送问题。 以这种现实条件下建立￡々配送中心的规 成本居高不下的重要原因之一。20世纪 我国零售业在发展的起步阶段，没有充 模小，限制了连锁超市的统一配送率。 90年代以来，我同的零售企业已逐步开 分考虑物流配送在整个连锁体系中的重 在自建配送中心的情况下，大多数连锁 始在企业内部进行信息化建设，并取得 要作用，导致物流配送规模小，配送率 零售企业的配送中心都有自己的车辆或 了一定进步，但从整体来看，客户关系 与国外先进国家相比，比较低下。 车队，但由于6E送率低，造成整车装载 管理、数据的准确与数据模型、系统的 一、我国连锁零售企业配送存在的 率低而回车空驶率高．这不仅浪费了大 稳定性等，依旧是零售企业急需解决的 问题 量运力。保证率低。对于独立经营的各 一些问题，目前的信息化水平还处在一 (一)对物流配送管理观念落后，对 连锁店。没有相当规模的配送中心，直 个较低的层次。 物流配送的认识存在误区 接导致统一配送率低，这又进一步增大 在我国连锁零售企业中，由于信息 我国引进物流配送管理的时间短， 了企业的配送成本。 技术落后，很多物流信息如订货、货物 许多企业对物流配送环节的认识程度不 (三，连锁零售企业配送技术与配遥 的陈列配置、财务处理等仍然由人工操 够，对现代物流管理的理念仅限于概念 设备落后．物流配送效率低下 作：使得管理者的决策缺乏必要的数据 层次的了解，国内商业企业普遍缺乏对 在国外，大多数连锁零售企业的现 支持，致使很多企业货架空间分配不当． 物流配送在经营战略与战术层次上的综 代化配送中心作业面积大，配有自动分 畅销品缺少陈列而滞销品充斥存储空间 合运作能力。 拣机、自动升降机，设有高层货架的立 和销售空间。虽然有些企业开始