我国高校图书馆开展合作数字参考咨询探析.pdfVIP

WorkAnd 088 Library Study I噼节前-咋tq乱I 我国高校图书馆开展合作数字参考咨询探析 杨青 摘要本文阐述了合作数字参考咨询及其服务优势，结合我国高校图书馆开展合作数字参考咨询的实际状况及存在 的问题，提出了我国高校图书馆在数字环境下发展合作参考咨询的几点建议。 关键词 高校图书馆；合作参考咨询；数字化咨询 分类号G252．6 AbstractThe meflnsofthecollaborativereferenceandits paperexplains digital good the situationofourcountryscollabora— services．analysespresent tire reference,serviceand digital pointstheexisting forwardSOmesuggestionsofthecollaborativedigitalreferenceserviceinuniversi— problems，andputs tylibrary． reference KeywordsUniversitylibrary；Collaborativereference；Digital ClassNuInberG252．6 ReferenceServ— 数字参考咨询服务(Digtal 可以满足用户多样化、个性化和全天候服务的要 ice，简称DRS)，又称虚拟参考咨询服务(Virtual 求，成为参考咨询服务发展的主流。与传统参考 ReferenceService)、电子参考咨询服务(Electritic咨询相比具有明显的优势： ReferenceService)，是20世纪90年代后才产生1．1信息资源综合化 的一种以Internet为媒介的灵活的个性化信息服传统参考咨询大都限于本馆信息资源，来源 务机制。主要指在信息数字化条件下，以资源为 单一有限。而数字参考咨询服务体系是以因特网 媒介，通过电子手段如E-mail、web表格、在线交为基础，在信息内容上不仅包含了本馆所收藏的 谈、商务软件、视频会议等方式进行的参考服务。 信息资源，还包括馆际合作平台中各馆提供的共 随着信息资源和信息需求的日益增多，单个馆内 享信息资源，以及网上大量有收藏价值的信息，这 资源、人员及设施等相对不足，依靠个人或单个图 些信息来自各个领域，包括科技、学术、专利、报告 书馆做好信息咨询服务很困难，为了以最快速度 等。[21除借助传统的印刷型文献信息以外，还可借 解答用户使用数字化图书馆问题，最大限度满足 助大量虚拟化的电子信息，如电子出版物、专题数 用户个性化、多元化的信息需求，共享各图书馆及 据库、书目数据库、网络资源指南、网络检索t具、 图书馆联机数据库等作为咨询信息源。图书馆通 咨询机构的资源，合作数字参考咨询(Collabora— tive Reference 过合作参考咨询可以将各成员馆的信息资源、人 Digital Service，简称CDRS)应运 而生。L13 力资源、设施设备等结合成一个整体，随时随地为 用户提供全天候的参考咨询及文献传递服务，实 1 合作数字参考咨询及其服务优势 现信息资源最大限度上的共享。