承接物业项目时应该做的几方面工作.pdfVIP

善题聚焦 啊圜 《物业管理条例》(以下简称《条 功开展承接工作的关键因素。 也正是这类问题暴露的集中反映，而 例》)规定：“物业服务合同终止时，物 第二步：由“项目承接工作组”下 处理这类问题的基本原则是“有理、有 业管理企业应当将……交还给业主委 设的沟通小组代表被新选聘的物业管 据、分责”，必要时还可以寻求包括住 员会。物业服务合同终止时，业主大会 理企业与业主委员会和原物业管理企 宅主管部门在内的政府相关部门的协 选聘了新的物业管理企业的，物业管 业协商验收交接的具体时间进度，明 调和帮助。 理企业之间应当做好交接工作”。“物 确三方相关的对IZl交接责任人，并签 2、资料接管小组负责资料的交接。 业管理企业承接物业时，应当与业主 订《项目交接时间进度表》。而作为被 资料的交接主要包括以下一些内 委员会办理物业验收手续”。从《条例》 新选聘的物业管理企业在与业主委员 容：(1)物业规划图；(2)竣工图 可以看出，作为被新选聘的物业管理 会和原物业管理企业协商时，应尽量 (包括总平面、单体建筑、结构、设备 企业在承接物业管理项目时主要面临 缩短交接过程的时间进度，以避免因 竣工图、配套设施、地下管网工程竣 承接物业项目时应该做的 以下两个方面的工作：与原物业管理 时间跨度太长而在交接过程中出现某 工图等竣工验收资料、竣工图以及工 企业之间的交接工作和与业主委员会 些环节的管理真空，给业主的工作和 程验收的各种签证、记录和证明)；(3) 之间的物业验收工作。以下是我公司 生活带来不便。 建筑施工图以及设施设备的安装、使 根据承接物业项目的实践经验摸索总 第三步：“项目承接工作组”下设 用和维护保养等技术资料；(4)房地 结出来的一套做法，现在抛砖引玉，希 的各接管小组严格按照《项目接管时 产权属关系的有关资料以及物业质量 望能与大家做进一步的探讨。 间进度表》与业主委员会和原物业管 保修文件和物业使用说明文件；(5) 第一步=新选聘的物业管理企业 理企业进行交接。 有关工程项目的其他重要技术决定和 成立“项目承接工作组”，并根据业 1、沟通小组负责协调各接管小组 文件；(6)用水、用电、用气指标批 务类别和工作需要分设若干个小组， 在与业主委员会和原物业管理企业交 文；(7)水、电、气表校验报告；(8) 如：沟通小组(一般由在公司具有相 接中存在的问题并掌握控制接管进度。 住户(租户)入住材料：入住通知书、 当职位的管理人员所担任的项目承 由于每一个项目的情况不同，业 身份证明材料／住户家庭情况登记表、 接组组长牵头)、资料接管小组、财 主委员会和原物业管理企业对待项目 房屋交接单、业主公约、装修资料等； 务接管小组、设施设备及房屋本体 管理权交接的态度和方式会有所不同， (9)物业经营租赁材料：租赁合同、 接管小组、外围(环境)接管小组等。 具体到各接管小组所遇到的问题也有 租赁审批材料、房屋安全鉴定材料、委 “项目承接工作组”应由素质好、业 差别。而沟通工作的好坏则直接影响 托书、公证书、证明等；(10)物业管 务精、对工作认真负责的管理人员 到接下来的各项具体交接工作能否顺 理所必需的其他资料。 及技术人员组成。因为物业管理企 利开展，因此，解决好沟通这个环节所 3、财务接管小组。 业接受的只是对物业的经营管理权 出现的各种问题就十分重要，例如： 财务接管工作是项目承接过程中 以及政府赋予的有关权利，物业的 如何争取到广大业主和业