探索粮食仓储企业科学管理之路.pdfVIP

暨萱筻堡_ 【摘要]实践科学发展观，着力创建现代化粮食仓储企业，逐步推行实施粮食仓储企业管理 标准化、信息化、科技化，提升粮食仓储企业竞争力，促进粮食仓储企业的发展和进一步完善。 [关键词】标准化；信息化；科技化 广东省储备粮珠海直属库自投入运行以来。积极发 理机构，优化人员配置组合，其中特设管理者代表一职， 挥特区仓储企业“窗口”和“试验田”作用。开拓进取，与 统筹安排，上下兼顾，推动1S09001：2000的贯彻实施； 时俱进．通过以IS0质量体系促管理，信息化技术提效 科学地划分职能权限。其中对工作进行重点精细划分， 率，科学储粮保品质等一系列措施。努力探索实现标准 下设工程机械、检化、仓储、粮情测控等小组，做到分工 化、信息化、科技化之路。 明确、职责清晰、各司其职、职能互补。 1．1．3管理程序的科学化 在直属库的整个管理过 1全面实施IS09001：2000质量体系管理， 程中，IS0900l：2000质量体系发挥着计划、组织、指挥、 实现仓储管理工作标准化 协调、激励和控制等作用．贯穿于各项丁作过程的始终。 通过推行IS09000认证T作．建立起更加科学、规 范的内部质量管理和控制体系．使企业的质量管理有法 作的特殊性，积极探索质量体系与国家、省、市现行仓储 可依、有章可循．形成从产品检验到出入库、安全管理、 管理制度的最佳结合点．设计了合理的管理流程，制定 仓储管理、后勤服务等完整的管理体系，全面提升企业 科学的管理程序。保证质量管理的运作效应。 的科学管理水平。 1．2行为规范化 1．1管理科学化 1．2．1 规范服务工作 以粮食出入仓期间，相关客户 1．1．1 管理思想的科学化 通过全体员工亲自参与 满意度为关注焦点。完全细分包括上级部门、收送粮单 设计编订的质量管理体系文件，增强了企业管理透明 位、司机、搬运物流人员为主的客户系统，遵循“贯彻落 度，从根本上转变了员工的工作思路，提高了员工在企 实、全面关注、共同协商、精心安排”的指导思想．有针对 业管理中的主动参与意识，提升了自我在企业中认知 性明确各科管理职责和沟通服务的主要内容．加强粮食 度，并在传承仓储食业优良传统的基础上，摈弃“经验管 出入仓前准备、进程中及结束后的跟踪调查．做好信息 理”、“人管人”思维模式，不断创新，与时俱进。 收集和反馈丁作，着重于调查结果分析，及其下一步改 1．1．2管理机制的科学化 合理设置各个层级的管 进和纠正预防措施控制的实施，全方位构建顾客满意度 指标体系。 收稿日期：2008一12-03 27 —坠A钟t,,ltI业i．■U…； ■ ylt2JoJl09NG·J1_I|I K．IE倦．11 一一 峰尊簟理 周铖等：探索粮食仓储企业科学管理之路 1．2．2规范考核工作 按照“全员参与”的原则，制定 2全面开展实施直属库信息系统建设，提 了《质量目标一览表》，对各层次人员职责与权限层层