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第§l卷第12期 情报科学 季{1．25．番言．12 20§1年12月 Dg}既nb8自．2007 数字参考咨询服务系统的构建研究 杨燕双 (长春中医药大学图书馆，吉林长春1§§ii7) 饼粤：谚嚆罐叫l耶I寅”球曩憎}斗唰州．押却咧谛哺K_耶谤』吲j一。b日墼一叫警“、目|”“}日 “。口}q筘以”U列U“o凯参臼。酗目日‰U刊op。H象。扎营眇胥¨乐；眇m卜州一卜。静 引}。i口．中毫¨l亍：札P艮，艮#和争争_旬亿和?ko虬骱缸彭鼽昏技』祉哪乱毛啪妊，夸缸r．}≯蕾良 弘缸争争卸毗簪h秘射毛豇i I皂：罄耵：艮弘o；争妒i割蜊；褂氪 ． 杠瓠争垮争；鬈igg 虹嘲疵艮玛j：L 《誊鲁争：lMgl—lliii2D§|)12一l§§3一是《 慨奠妇一讪卿 !叫醛箩矿^|：二目蟊鼙一謇蠢翼二琴矗辩鬻荫篝。芝毒蕊；糖l蔓萋____匡；甥善i 毒蘑女璺￡lL¨}F蟊秘!!孽妻自茹茎月璺錾墅u ；jj§簧妥il【酣纂篓掣illil雾掣窜…；寥§§g|k霾露话霪婵竺善建蠢!黧妻i誊彗自彗疆嚣亳；!!i芝：鞋产鹏 l}目§l ii；主蚓；自鼙i§§；囊鞫H州廷g!!霪￡￡；…ruI蹦￡#墨E辨彗；骜i嚣l；弱l；疆oL矿?叶lttii璺鬟盯l§矗垂目!；!lglll讦辩}器；l；二gi! §“i!；需i§《j§g《i；，z瞧_{{{；g i目f蜀目i|Flllx：!igⅨ}， ill自}|ii!!鞲二※譬^^鬻g蓉ii x$霪再耋l军gj9i囊i；h；l§廷箭j赫莹l霸igH÷≤馘}《ni；Hf燃檄 蚕霭型暑茗蠹遭罐埋霉篓饕雯曼露董篓鬣翌 ■一喘曷雇鍪燮赣疆曩孳蓑萋确酗耋；墨霉一塞掰 肄赫囊奏蓑登全蠢露埋；移强型￡型霎窭茧翌事=茎 妻雾篱蛋瓣銎再会霆瞥爱热鬈鑫星螽夔；藁美擎囊 髓璺；吾奏霎篓甬埠嗡美基銎量影影翌望蝥黔量雕 黟暨霪囊i珥∞薹譬射鍪拳妻囊妻薹萋謇耄j萋藿 墨嚣薹篓蔫坦j鬟毳垂羹霎薹藕!l；弱垡药强浔： 源资息信献文字数的化络网化字数行进间之者 塞豁槽姜酬鞫蚪￡“醢錾X嚣蠹。蒌～鳃挞。翼矛体系。另一方面，读者 越来越，多越来越息信求需收着负担统系务服询咨考参字数。统系的务服考参 甄蠹誉暮寄强豢琶；引臀营玉晕篓氆理专孪曩噌噌依赖网络与数字文献信 坷霎擎；警r}莩啦冀蠹苏甜召薹强坦霞囊薹争醪数字资源利用能力尚且准与络网的者读而，源资息者读定特给送发息信把，价评行进息信对，息信集 囊l黪 馆书图要需，此因，足不备真是不并身本统系务服询咨考参字数是但，务任的 12期 数字参考咨询服务系统构建研究 1845 次研发。Ⅵ玎不但具备文字交流、网页专送、同步 2 数字参考咨询服务系统的关键技术 阅览、咨询日志管理、请求转发等基础功能，而 且，其他功能和特色功能也较为完备。并且，Ⅵ玎 数字参考咨询服务系统是一种基于h她met的，使用方便，读者不需要安装其他软件，能够支持各 帮助读者获得信息的咨询服务机构，它是以计算机 种浏览器，身份认证有各种选项，界面清晰美观。 硬件、软件技术为基础，以网络通讯技术为支撑， 还能提供包括软件使用和资源技能的培训，以及后 辅以当今各种主流内的网络信息交流手段”J。如e 援咨询服务。 ’ 一mail、BBs等信息技术加以实现。数字参考咨询 (2)相互可操作性。数字参考咨询服务系统的 服务系统的关键技术包括：