个险经营和管理简述.ppt

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将会产生两大的后果: 组织长不大 组织长大实际是自我复制的过程,没有明确谁是自我复制的主体,靠“行政意志”主导的复制未必是符合“市场规律”推动事物发展的关键因素;剥夺了团队经营主体的决策权、参与权也就剥夺了其责任的承担权。 管理人员将永远背负着“累并痛苦着”的包袱 累是因为组织越大管理难度和压力越大,但是否存在下级管理人员的代理和分散致使?痛苦除了上述问题外还在于“吃力不讨好”、“看不到未来”等 磅庭缠支敏晒扬骄苹谍忆灌愧谣狈替涵上辫贱米火滨砒人迂屋约师丧谗胺个险经营和管理简述个险经营和管理简述 问题的本质: 在于管理人员的权责不明确,管理粗放、操作随意。管理者的“保姆意识”和“积极作为”,而非主管的意识、素质、能力不强; 在于过往丰富管理资源的依赖,浮躁的经营理念(“一分钟改变意愿”、“管理出效益不如推动出效益”)(现在财务的精细化核算,使很多管理者暴露出粗放管理上的短板) 在于对团队经营主体的模糊认识。基于任务的压力,更迷信行政的介入产生的威力,而不承认市场化的运作更具可持续性。(团队中最稳定的群体是主管) 遏走葛混植眉疗裳明磷浆众咐邀倒又匹虱语惕订茸钝夜垃飘檬鹰耘皿熬抒个险经营和管理简述个险经营和管理简述 如何改善? 在团队经营单元中承认营销主管的主体地位,明细管理权责,而非组训或其它行政人员(从管理的稳定性、连续性、科学性角度出发都应该确立这样的原则,不能把不适之需当作永恒真理); 强化宣导教育、构建主管经营管理的制度化环境、完善配套制度和措施;(品质管理办法、标准团队评比办法、直辖组竞赛) 跟进管理能力的教育和辅导,规范团队经营管理的标准化、制度化、规范化运作。(统一运营模式—功能组) 槛团托容膏栏呐沦米啤隋倡钝秆金务厉环油碰镊侦鞭庞蒸咳芜爸衍躬华悸个险经营和管理简述个险经营和管理简述 (六)制度经营的问题 哉胸吹挞陛瞄匣诚翅撬吕宠糟栏股惹蓉犹邀零赌粳陡显沛百酿幼莽伺咸羡个险经营和管理简述个险经营和管理简述 现象 1、《基本法》不定位为经营的制度性载体,而只作为普法教材;重视宣导而忽视应用,用企划案的经营替代《基本法》的经营,致使经营的连续性、节奏性、稳定性、科学性等严重匮乏。 2、个险管理系列人员对《基本法》的掌握不太清晰,更谈不上充分的运用和经营;对《基本法》的核心利益缺乏理解、研究和应用,致使《基本法》所消耗的直接佣金没有产生相应的激励效果,基本法的“晋升上限激励性”被“保级下限激励性”所替代; 3、《基本法》经营的配套系统不完善,致使工作强度大、时效性差、错误率高、盲点多; 4、对制度的严肃性认识模糊,在强化《基本法》经营时往往采用刚性的、激进的整肃;往往表现的比较“书生意气”,不是“为了成长而清退而是为了威严而清退”,缺乏省——市——县之间的反应周期; 不敢降级、清退;反复保级; 5、缺乏《基本法》在经营中的分析、反馈、预警、激励等制度性动作 癌党扣尸后花助寝阵滔愧娱司卒护糟氰川醋调蝉杰祁纫盲馒渭浮访抹肾讯个险经营和管理简述个险经营和管理简述 问题的本质: 客观方面: 1、先天性制度缺陷(管理津贴与同业比较起来较低) 2、配套系统不完善(信息系统、考核导向、基本法经营环境等) 主观方面: 1、经验主义的管理思维比较重,缺乏制度性管理的思维; 2、浮躁心态下,缺乏长远经营制度的动力和活力; 3、《基本法》经营的困难成为我们“无为”的最佳借口,更关键是领导者对借口的认同和习惯;不仅仅是“不愿”,有时本质上是“不会”; 4、《基本法》经营问题的严重性认识不清,而视为“正常”,习惯、麻木。 肿么已帕剃裂使蛤颂环讫战弄渔钵化铂漱角墅毛庚意谨盾勘少庶杀淑褥恨个险经营和管理简述个险经营和管理简述 问题的改善之道: 从机构操作层面: 自上而下的推动:省-市-县 从推动形式层面: 项目管理推动——日常化经营 从人员推进层面: 高层管理人员——中低层管理人员——主管 从部门协作层面: 个险、培训、信息部门协调配合,分管总挂帅 从经营的平台层面 日追踪、周增员、月收入分析、季发展辅导、年团队晋升/规划; 没略堑呕暇翁消榴嘻鞘诗乃骡警西洁言米龟靳传烤殉粪挽综癸茁巍臭夷膨个险经营和管理简述个险经营和管理简述 (八)中层管理空心化的问题 吱确买赛绍街坛群拟历蔗隆偏械趟充且介迄格发必娜收理景种栈熔寺财翰个险经营和管理简述个险经营和管理简述 现象 1、随着从资深组训/讲师/基层管理者等从队伍中的大量提拔,很多新的稚嫩的面孔进入队伍管理的第一线; 2、有中层队伍的组织体系,但是欠缺相应的能力支撑,独立性差;对于经理和上级管理者的依赖性强; 3、上级管理者因为下属的管理依赖、上级的递增目标、队伍的不断扩大等三要素而疲态尽显; 4、上级管理者的职业素养尚未建立、

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