三单式 温情服务品牌.PDF

法制 2017年7月11日/星期二/责任编辑：陈尉平 陈俊 07 泰兴： 公安高港分局：打造“三单式”温情服务品牌 一男子疯狂盗窃电瓶 被刑事拘留 □通讯员 朱华东 刘彬彬 警风”、“忠诚、担当、公正、清廉”等学 今年以来，公安高港分局以持续提升群众满意度为目标，大力加强窗口单位服务软环 习教育活动，将学习活动常态化开 本报讯（通讯员 张静娴 殷培 展，“日学一小时，月读一本书”，要求 生）7月5日，刚释放回家不到十天的 积极推行“菜单式”服务 境建设，提升窗口服务水平，做好行政权力的“减法”、打造权力瘦身的“紧身衣”,优化服务 全体窗口服务人员制定详实的个人 张某又因涉嫌盗窃罪被泰兴公安刑事 着力提升窗口水平 的“加法”，积极推行“菜单式、清单式、账单式”服务，着力打造全区公安温情窗口服务品牌， 学习计划，坚持集中学习和个人自 拘留。 学，内容涉及思想政治理论、法律法 7月初，泰兴某镇发生系列盗 以群众为中心，制订“温情服务” 取得了明显成效。 规、案事件办理、网上平台操作等业 窃电瓶案 ，嫌疑人张某被抓获归 工作方案，在所有公安服务窗口推行 务知识，要求牢固树立终身学习的理 案。张某三个月前因盗窃猪肉被判 “菜单式”便民服务模式，梳理制定 念，培养政治意识、大局意识，提升业 刑，6月下旬被释放回到家中。他发 “告知服务、预约服务、爱心服务”，使 应延时服务、错时服务“菜单”：对于 各类业务办理手册等便民设施，积极 清单，并制定针对性整改措施，确保 务水平。年内，共开展各类集中学习 现家中电动车电瓶不好，又没有钱 便民效果最优化、工作效率最大 “孤寡老弱病残孕”等特殊人群及居 提供暖心贴心的服务软环境。 事事反省不足，时时追求进步；窗口 15次、实战业务培训12次。 换新电瓶 ，就产生了偷电瓶的念 化。 住偏远的群众，由社区民警会同窗口 今年4月份到出入境窗口办理 单位负责人对照民警和辅警的个人 强化警容风纪查纠。公安窗口 头。从7月1日起，他在该镇各大中 实施“一卡通”告知服务事项。 服务民警约定，积极开展错时服务、 护照的刘女士感慨道：“自助填表和 “问题清单”，逐人谈心谈话，开出心 服务人员严格按照《公安机关人民警 型超市门口、医院车库等地，采用乘 为进一步缩短办事周期，简化办事程 上门服务、个性化服务，实施“照相到 拍照设备真的是太方便了，民警在我 灵药方，帮助每名同志切实解决问 察着装管理规定》穿着警服，保持着 隙剪电源线等手段窃取他人电瓶三 序，提高办事时效，探索设计业务办 家”、“送证上门”、“费用减免”、“学子 身边