云创新在工业产品创新设计中的运用李军涛1姜立军21华南理工.DOC

云创新在工业产品创新设计中的运用 李军涛1姜立军2 （1. 华南理工大学 机械与汽车工程学院，广东 广州 510640；2. 华南理工大学 设计学院，广东 广州 510640；） 摘要：提出了将虚拟社区应用于工业设计创新，以解决工业设计师面对每一个新的设计任务都会遇到的再学习的问题，采用分散式、协作式和累积式创新的手段，实现设计师、潜在消费者、供应链相关人员、普通网民等多方参与的创新方式，即云创新（Cloud Innovation）: A 文章编号：0引言 产品的造型不但要满足消费者对其功能、外观上的要求，还要满足情感、文化等方面良好体验的需求，是设计者传递给用户多种需求信息的一个符号或载体[1]。产品造型不但要考虑美学、心理学、使用语境等方面的因素，还要保证设计的产品在工程上能够实现，这就需要各个学科背景的参与者联合起来进行创新。在工业设计创新过程中，创新意念来源常受到设计团队或企业信息资源的局限，对消费者或市场需求的把握往往受到调查样本的限制而与实际需求出现偏差，现有的封闭式创新模式不适合大多数工业设计师，更无法让潜在消费者参与到设计创新过程中。 要想保证生产出迎合消费者需求的产品，需要在产品的整个设计阶段都能获得潜在消费者的反馈意见，甚至让消费者参与到设计创新过程中，以实现对产品进行有效改善。web2.0技术的发展及应用，以及它在即时性、互动性方面的突出优势，以其为基础构建的虚拟社区，可以将许多不同知识背景的人组织起来，就某一主题开展讨论。这给我们以启示，在产品设计过程中，针对产品开发概念设计阶段设计师对文化、技术、工艺等多方面的知识需求，通过构建符合设计思考和创新规律的设计虚拟社区，在虚拟社区中就某一产品的设计进行集体的讨论交流，各抒己见，集思广益，从其中找到有价值的创新源，有可能实现从封闭式设计创新到开放式设计创新的突破。 1 现有设计创新方法 对于创新设计理论、方法及工具的研究，国内外许多研究者从不同的研究角度出发，提出了很多有效的创新方法，大致分为三类[2]:第一类是以领域知识为中心，侧重于研究知识的获取、表示以及在设计中的应用的基于知识的设计方法，如专家系统，学习系统等；第二类是以设计过程本身为中心，着眼于解决具体设计问题的系统化产品创新设计方法，如TRIZ、心智图法、头脑风暴等；第三类是以心理学为中心，辅助设计者进行发散思考以产生多种方案。严格来说上述方法属于人的创造性思维的辅助工具，有利于设计者科学的去解决技术冲突和物理冲突图1：工业创新设计的知识结构 利用网络的便利性促进设计创新，现有已经推出的创新组织如沃客2.0及其工作平台，它是利用互联网这个平台，利用高端的信息化工具，以有偿任务招标的形式广泛征集创意和作品，胜出方将和网络按比例获得回报[3]。这种方式是由利益驱使而引发的一种创新方法，创作者为了保护自己的创新结果以获得更多的回报，他们会选择封闭式的创造，因此这种方法虽然是通过网络来聚集挑选好的创新结果，但其没有充分利用网络所带来的知识交流的便利。 不可否认，很多有着丰富想象力和创造力的艺术家及创新思维来自“民间”，所以我们需要收拢这些有效资源以辅助于我们进行产品创新。现有的创新设计方法存在如下三点不足：1.创新资源没有充分挖掘。设计主要由专门的设计部门来完成，后期通过将设计的产品造型效果图或试验产品推出，以获得消费者的反馈信息，此时消费者只是起到一个提醒作用，以引导产品走向正规，但消费者对自己的需求最了解，如果想充分发挥他们的创造力、想象力，必须由他们自己参与到感兴趣的产品构思、设计中来，同时这种亲身体现的设计方式还会起到刺激消费的作用。2.消费者存在一些“空想”需求。当消费者参与到产品的改善中时，他们会完全根据自己的需求和想法对产品的设计提出一些个性化的造型要求，这些需求可能是苛刻的、不切实际的，可能会大量的增加产品的成本，或让产品的整体效果反而降低，所以我们要引导用户来进行产品设计，提供一个在线的产品结构制作平台，同时可以实现信息的公开、即时互动，以让消费者能够切实的进行产品设计。3.好的创新点没有得到充分的开发。在产品设计的过程中，每个人的思考点不同，可能产品的整体构架或单一的某个结构的设计很新颖，如果我们能收集到这些突出的设计，并以此为基础进行扩展，同时在细节部分再结合一些好的创意，定能产生一个精致的设计作品。 2 开放式创新与云创新 开放式创新的提出及应用，通过充分调集企业内外的创新资源，在帮助企业应对变幻莫测的市场需求时突显了巨大的潜力。 Henry Chesbrough在《开放式创新—进行技术创新并从中赢利的新规则》一书中正式提出开放式创新（Open Innovation）的概念。他认为企业或组织在进行创新的过程中，可以利用内部和外部两条市场通道将企业内、