大众心理现象.ppt

三、舆论 （一）舆论概述 2、舆论的特征 （3）舆论本身含有合理性。由于舆论的形成是经过一个时期的酝酿与讨论，逐渐使人们看到其合理的部分，于是采纳它、赞同它、支持它。 （4）舆论是有效的。能否使某种意见成为舆论，最主要的是在于它的有效性，即这种意见能否发生社会影响。某种意见能推动或阻碍社会上的某种行为，这种意见就是舆论。 三、舆论 （一）舆论概述 2、舆论的特征 （5）舆论一般不是政府的意见，若是政府的意见，那就以政府的公告、宣言、政策等形式出现，舆论是广大民众的呼声。开明的政府所提出的公告、宣言、政策等往往是充分研究社会上时尚的舆论之后提出的，提出之后也密切关注社会对它们的舆论，作为反馈信息，以便必要时及时修改。 三、舆论 （一）舆论概述 3、舆论的多元化：社会舆论不可能完全一致，而是多元化的，因为舆论总是代表着社会群体成员的共同利益。由于社会群体的多样性与复杂性，人们对于所发生的某种事态不可能有一致的舆论，往往是“公说公有理，婆说婆有理”，形成不同舆论。 在不同阶级、不同党派、不同民族以及不同群体中，舆论的一致与统一几乎是不可能的，由于彼此所持的立场、观点与方法不同，根本利益不同，他们对于社会上发生的事态明显地会形成不同的舆论，从某种意义上说，舆论的正确性与合理性是相对的，并非绝对的。 三、舆论 （二）舆论的结构 1、舆论对象：是指与人们的现实利益密切相关，能够引起大家的共同兴趣，需要公众认真对待的社会事件。 其特点： 一是功利性，对社会有重要意义； 二是新异性，对人们有强烈的刺激性和吸引力。 功利性、新异性越强，越容易形成舆论。 三、舆论（舆论的结构） 1、舆论对象 其形态： （1）社会事件。并非所有的社会事件都能形成舆论，只有当社会生活和社会节奏受到某种冲击或震动，舆论的发生往往不可避免，而且常常由某种突发的或超常的社会事件所引起。社会事件由于具有超常的重要性而格外引人注目，成为大规模舆论的导火索。 三、舆论（舆论的结构） 1、舆论对象 其形态： （2）社会问题：社会生活中某些方面的矛盾发展到一定程度，在一定时期内经常出现妨碍社会发展、危及正常社会生活的梗阻事件，从而引起了社会的广泛关注的情况下，社会问题就产生了。与社会事件相比，社会问题具有更大的普遍性和历史持久性，影响、波及更大范围的群众，形成的舆论过程，规模更大，时间也更长。 三、舆论（舆论的结构） 1、舆论对象 其形态： （3）社会冲突：社会冲突的发生，是表明社会问题没有得到及时解决或者根本不可能彻底解决，矛盾在不断激化，斗争采取了外部对抗的形式。不管哪种形式的社会冲突，都必然伴随着或大或小、或长或短的舆论风云。如果冲突引起了大规模的社会改组、社会解体等等危机或者社会变革，舆论的风云将演化成一场风暴。 三、舆论（舆论的结构） 1、舆论对象 其形态： （4）社会运动：人们为了战胜自然，改造社会，解决由社会矛盾引起的各种社会问题与冲突，促进社会的健康发展和良性运行，推动社会进步，提高文明水准，总要提出一定的任务，动员、组织广大社会力量，进行大规模的社会改造工程。这种工程活动涉及面广，影响大，自然为舆论所关注。不少运动本身，也往往藉助舆论的力量形成声势，扩大影响。 三、舆论（舆论的结构） 2、公众 塔尔德（1843－1904）是最早提出公众概念的学者，他认为公众与人群不同，它的内聚力来自于思想的沟通和平等的交流。 其特点是： （1）有共同的话题。话题把公众激活，并把它们联结起来。即使到天涯海角，大洋彼岸，只要谈论同一个话题，就已经进入了同一群公众的行列。话题走到哪里，哪里就有公众。 三、舆论（舆论的结构） 公众的特点： （2）参与议论过程。一个议论过程中，总有三部分人存在着，即说者（传播者）、既听又说者（接受并传播者）、听者（接受者）。前两种人传播信息，表达意见，推动了议论过程，参与了舆论的形成，是舆论的主体。后一种人只是接纳了信息，没有表达意见，中止了传播、议论过程，是沉默的多数。大众传播媒介所谓的读者、听众、观众，大部分是他们。但他们对于传播、议论过程不是可有可无的，传者与受者总是相互依赖，离开了一方，另一方也就不存在了。 三、舆论（舆论的结构） 公众的特点： （3）自发性与松散性。公众靠话题激活，依话题为转移，话题兴则公众生，话题灭则公众无。公众松散而无定型，自恃自存，范围模糊，迁移流转不定，既谈不上严格的组织体制和上下级关系，也没有什么指令与服从。舆论的流动没有确定的路线和预设的界限，无论是谁，只要有了共同兴趣，愿意参加社会议论过程，就是公众。 三、舆论（舆论的结构） 公众的特点： （4）有一定的层序性。公众虽然表面上各各散在、自我独存，但数量达到一定程度，运用科学手段进行分析，却能发现不少问题。如按照人口结构，可以分解为性别、