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做实客户普查倾力支持实体经济.PDF
A2 2016.11.9 星期三 本版责审王焱编审黄景莉编辑焦娜
农行 ABC NEWS E-mail:xinwen@
山东泰安分行
做实客户普查倾力支持实体经济
通讯员董伟 欧阳安昌报道 年初 任,明确经办部门、管理支行以及具体 过“带产品、带服务”,将农行金融产 性,泰安分行坚持边走访边运作,分类
以来,农业银行山东泰安分行依托“千 联系人。同时,该行完善工作机制,建 品、产业政策和服务内容等及时向企 施策、精准发力,对于符合行内信贷政
家企业百日行”活动,深入开展客户普 立专业化服务团队,通过实地走访、座 业传导,使企业适时选择适合自己的 策、生产经营较为稳定、有融资需求的
查,准确了解客户需求,全面做好服务 谈交流等方式,问计企业、了解需求。 产品和服务;通过面对面交流,了解企 企业,量身设计融资服务方案,密切跟
对接,促进服务升级。目前,该行先后 此外,该行加强走访工作督导,定期组 业生产经营、产品销售、资金回笼、财 进做好客户评级、分类、授信等业务;对
完成重点企业和项目走访 42 户,制定 织员工深入基层调研客户走访情况,并 务状况等情况,寻求双方合作基础。 抵押物充足的小微企业,及时为其推介
综合服务方案 29 套,授信总额达 23.8 通过内部邮件、经管网等渠道定期通报 该行坚持具体客户具体分析,对于存 小企业简式快速贷款;对应收票据较多
亿元,已发放贷款 17.8 亿元。 走访进度,下发指导推进措施,确保客 量客户,重点完善服务内容,征求服务 的企业,积极为其办理票据置换等业
为增强工作自上而下的组织推动 户走访工作见实效。 意见及建议,提高双方合作水平;对于 务,帮助企业缓解资金难等问题。对暂
力,泰安分行专门成立活动领导小组, 为提高客户普查效率,泰安分行 新客户,重点搭建合作关系,以产品、 不符合行内信贷准入政策的企业,该行 顺应金融网络化趋势,农业银行江苏淮安城北支行有针对性地开展金融知识
严格落实“专管专办”制度,对拟走访 建立了“三问两带一帮”工作方式,通 服务为媒,逐步深化业务关系,有效提 主动提供咨询顾问、现金管理等综合金 “进军营”活动,引导更多官兵正确使用手机银行、网上银行等产品。
调查的 86 户企业、6 个项目、5 个园区 过“问经营、问需求、问建议”,了解企 升金融供需契合度。 融服务,满足企业日常支付结算等经营 陆成之摄影报道
进行层层任务分解,明晰行领导挂包责 业发展愿景、融资需求和服务建议;通 针对企业需求的多样性和多层次 需求。
提升员工行为管理实效
三明分行制定“网格式”管理实施方案 内蒙古分行营业部
立足网点民意建“小家” “数据网贷”破融资难题
本报记者翁敏 通讯员倪权报道 台账管理,采取“一人一策”,对异常 该行组织开展了以“知法·守法·敬法”
农业银行福建三明分行结合自身特 员工量身定制帮扶转化方案,重新激 为主题案例警示教育活动,取得较好
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